Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Potenciar a sus usuarios de Salesforce
Ruta

Potenciar a sus usuarios de Salesforce

Aprenda estrategias eficientes para fomentar la adopción de los usuarios finales.

Iniciar
+2,500 puntos
Intermedio
Administrador
~2 horas 5 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para desarrollar su especialización. Más información
  • Investigación y descubrimiento
  • Capacitación de empleados
  • Inteligencia de negocios

Productos

  • Salesforce Platform

Industrias

  • Comercio minorista y bienes de consumo
  • Viajes, transporte y alojamiento
  • Comunicaciones y medios
+2,500 puntos
Intermedio
Administrador
~2 horas 5 minutos
+500 puntos
Módulo

Capacitación de usuarios y formación

Aprenda a asistir a sus usuarios de Salesforce y a prepararlos para el éxito.

~30 minutos
+2,000 puntos
Módulo

Fundamentos de encuestas

Obtenga información de clientes o empleados con encuestas.

~1 hora 35 minutos
~2 horas 5 minutos

Descubrir más

Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.