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Más información acerca de los fundamentos de CRM para Lightning Experience
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Más información acerca de los fundamentos de CRM para Lightning Experience

Comprenda Salesforce y obtenga información acerca de cómo navegar, personalizar y gestionar funciones básicas de CRM.

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Foundational
Administrador
~5 horas 25 minutos

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+5,900 puntos
~5 horas 25 minutos • 5 pasos
Insignia
Salesforce CRM

Aprenda a usar el software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) para expandir su negocio.

+700 puntos
~50 minutos
Insignia
Cuentas y contactos

Descubra cómo funcionan las cuentas y los contactos de forma conjunta en Salesforce.

+600 puntos
~30 minutos
Insignia
Prospectos y oportunidades

Aprenda a dinamizar su proceso de ventas con prospectos y oportunidades en Salesforce.

+1,200 puntos
~1 hora 10 minutos
Insignia
Reports & Dashboards for Lightning Experience

Visualice mediciones de negocios en tiempo real utilizando Lightning Experience.

+2,100 puntos
~1 hora 50 minutos
Insignia
Administración de Chatter para Lightning Experience

Empiece a trabajar con la administración de Chatter en Lightning Experience.

+1,300 puntos
~1 hora 5 minutos

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