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Ruta

Ampliar su alcance con Experience Cloud

Obtenga las herramientas que necesita para empezar a trabajar con Salesforce Experience Cloud.

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+3,900 puntos
Intermedio
Administrador
~6 horas 30 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para desarrollar su especialización. Más información
  • Diseño de aplicaciones y páginas web
  • Mejora y optimización de procesos
  • Administración de configuración
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Ciencia de datos
  • Mostrar más
  • Diseño de aplicaciones y páginas web
  • Mejora y optimización de procesos
  • Administración de configuración
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Ciencia de datos
  • Asistencia al cliente
  • Administración de datos
  • Ciberseguridad
  • Servicio al cliente
  • Técnicas y estrategias de marketing
  • Diseño de interfaz y experiencia del usuario
  • Ventas especializadas
  • Marketing digital
  • Gobernanza de datos, ética y privacidad
  • Administración de identidad y acceso
  • Mostrar menos

Productos

  • Experience Cloud
  • Salesforce Platform
+3,900 puntos
Intermedio
Administrador
~6 horas 30 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de Experience Cloud

Utilice Experience Cloud para conectar con sus clientes y socios.

~30 minutos
+400 puntos
Módulo

Fundamentos de búsquedas en sitios de Experience Builder

Configure funciones de búsqueda que ayuden a los miembros del sitio a encontrar la información que necesitan.

~1 hora 5 minutos
+1,500 puntos
Módulo

Modelado de datos

Aplique una estructura a los datos mediante objetos, campos y relaciones.

~45 minutos
+400 puntos
Proyecto

Personalize Experience Cloud Sites with Audience Targeting

Build a customer account portal that's personalized for different audiences.

~55 minutos
+600 puntos
Proyecto

Construir un sitio de Experience Cloud con Knowledge y Chat

Utilice la plantilla Servicio al cliente para crear un sitio con snap-ins de chat y knowledge.

~1 hora 25 minutos
~6 horas 30 minutos