Skip to main content
Ampliar su alcance con Experience Cloud
Ruta

Ampliar su alcance con Experience Cloud

Obtenga las herramientas que necesita para empezar a trabajar con Salesforce Experience Cloud.

Iniciar
Esta ruta puede incluir contenido que solo esté disponible en inglés. Más información
+3,400 puntos
Intermedio
Administrador
~5 horas 20 minutos

Ampliar su alcance con Experience Cloud

Insignia

Utilice Experience Cloud para conectar con sus clientes y socios.

+300 puntos
~30 minutos
Insignia

Aplique una estructura a los datos mediante objetos, campos y relaciones.

+1,500 puntos
~45 minutos
Insignia

Obtenga información acerca de cómo utilizar la configuración de Salesforce para compartir datos de CRM de forma segura con socios.

+700 puntos
~1 hora 50 minutos
Insignia

Build a customer account portal that's personalized for different audiences.

+400 puntos
~55 minutos
Insignia

Utilice la plantilla Servicio al cliente para crear un sitio con snap-ins de chat y knowledge.

+500 puntos
~1 hora 20 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para desarrollar su especialización. Más información

Habilidades

  • Ciencia de datos
  • Gobernanza de datos, ética y privacidad
  • Mejora y optimización de procesos
  • Administración de identidad y acceso
  • Técnicas y estrategias de marketing
  • Mostrar más
  • Ciencia de datos
  • Gobernanza de datos, ética y privacidad
  • Mejora y optimización de procesos
  • Administración de identidad y acceso
  • Técnicas y estrategias de marketing
  • Ventas especializadas
  • Diseño de aplicaciones y páginas web
  • Asistencia al cliente
  • Diseño de interfaz y experiencia del usuario
  • Administración de datos
  • Ciberseguridad
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Servicio al cliente
  • Mostrar menos

Productos

  • Agentforce 360 Platform
  • Experience Cloud

Descubrir más