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Crear habilidades interpersonales para tener éxito como socio de Salesforce
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Crear habilidades interpersonales para tener éxito como socio de Salesforce

Desarrolle las habilidades interpersonales que necesita para liderar proyectos de implementación de Salesforce.

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Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para desarrollar su especialización. Más información
  • Mejora y optimización de procesos
  • Desarrollo ágil de software
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Inteligencia artificial generativa
  • Prácticas de ingeniería y desarrollo de aplicaciones
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  • Mejora y optimización de procesos
  • Desarrollo ágil de software
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Inteligencia artificial generativa
  • Prácticas de ingeniería y desarrollo de aplicaciones
  • Asistencia al cliente
  • Ingeniería de procesos
  • Operaciones de negocios
  • Garantía y control de calidad
  • Pensamiento crítico y resolución de problemas
  • Colaboración
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Productos

  • Sales Cloud
  • Salesforce Platform
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Módulo

Innovation Project Definition

Define a problem that requires fresh thinking and scope your innovation project.

~45 minutos
+300 puntos
Módulo

Relationship Design

Discover how design can help build better relationships with customers and communities.

~20 minutos
+500 puntos
Módulo

Journey Mapping

Improve your solution design by mapping how customers experience your product or service.

~30 minutos
+400 puntos
Módulo

Business Process Mapping

Increase efficiency and alignment by mapping processes.

~30 minutos
+100 puntos
Módulo

Diagramas de arquitectura de Salesforce: Vistazo rápido

Aprenda cómo los diagramas de arquitectura le ayudan a crear experiencias conectadas para los clientes.

~5 minutos
+500 puntos
Módulo

Scrum y Kanban en Salesforce

Descubra dos flujos de trabajo que utilizan los equipos de Salesforce para el desarrollo ágil.

~30 minutos
+500 puntos
Módulo

Salesforce DevOps with Copado

Learn Copado’s take on how DevOps helps you deliver innovation faster with less risk.

~50 minutos
+500 puntos
Módulo

Estrategias de adopción de Salesforce

Haga que sus representantes de ventas utilicen Salesforce para alcanzar el éxito.

~35 minutos
~4 horas 5 minutos