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Convertirse en un Agentblazer Champion
Ruta

Convertirse en un Agentblazer Champion

Explore los conceptos esenciales de la IA y cree un agente básico para tareas clave.

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Explorar la serie de Agentblazer

Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para desarrollar su especialización. Más información
  • Inteligencia artificial
  • Automatización de TI
  • Análisis de IA
  • Ética y confianza de la IA
  • Ciencias informáticas
  • Mostrar más
  • Inteligencia artificial
  • Automatización de TI
  • Análisis de IA
  • Ética y confianza de la IA
  • Ciencias informáticas
  • Inteligencia de negocios
  • Agentes de IA
  • Integración de datos
  • Administración de datos
  • Servicio al cliente
  • Gestión de ventas
  • Productividad
  • Prospección y cualificaciones
  • Desarrollo de IA
  • Gobernanza de datos, ética y privacidad
  • Mostrar menos

Productos

  • Einstein
  • Salesforce Platform
  • Prompt Builder
  • Agentforce
  • Marketing Cloud Engagement
  • Mostrar más
  • Einstein
  • Salesforce Platform
  • Prompt Builder
  • Agentforce
  • Marketing Cloud Engagement
  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • Generador de agentes
  • Data Cloud
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Industrias

  • Comercio minorista y bienes de consumo
  • Salud y ciencias de la vida
  • Servicios financieros
Esta ruta puede incluir contenido que solo esté disponible en inglés. Más información
+3,700 puntos
básico
Usuario final
6 horas 43 minutos

Primeros pasos con los aspectos básicos de la inteligencia artificial

Módulo

Aprenda los aspectos básicos de la IA y la tecnología detrás de sus capacidades fascinantes.

+100 puntos
~10 minutos
Módulo

Descubra las funcionalidades de la IA generativa y la tecnología que la impulsa.

+200 puntos
~20 minutos
Módulo

Aprenda cómo la IA permite que las computadoras interpreten y generen lenguaje humano natural.

+200 puntos
~20 minutos
Módulo

Obtenga información sobre los modelos de lenguaje grande (LLM) y cómo los usa Salesforce.

+200 puntos
~15 minutos
Vínculo

Genere confianza entre los seres humanos y los agentes mediante principios de IA responsable que guían el diseño, el desarrollo y el uso de la IA.

~5 minutos •
Marcar como completo

Explorar Salesforce AI

Módulo

Aprenda la importancia de los datos y la ética a fin de prepararse para las innovaciones de IA que dan forma a nuestro futuro.

+400 puntos
~35 minutos
Módulo

Descubra cómo los datos, la IA y la CRM trabajan en conjunto para potenciar sus negocios.

+100 puntos
~15 minutos
Módulo

Escriba solicitudes eficaces para aprovechar al máximo la IA generativa.

+300 puntos
~25 minutos
Módulo

Descubra cómo crear plantillas de solicitudes y usarlas en su organización.

+400 puntos
~45 minutos
Módulo

Descubra cómo la Capa de confianza de Einstein protege sus datos de IA generativa.

+300 puntos
~30 minutos
Módulo

Descubra el poder transformativo y la repercusión de negocio de los agentes autónomos.

+300 puntos
~25 minutos

Conocer a Agentforce

Módulo

Descubra cómo cumple su función Agentforce y qué trabajos puede hacer.

+100 puntos
~10 minutos
Módulo

Descubra las funciones del Generador de Agentforce que facilitan la creación y personalización de agentes.

+100 puntos
~10 minutos
Módulo

Conozca cómo los agentes de IA ayudan a los clientes a través de respuestas autónomas y naturales fundamentadas en datos.

+400 puntos
~25 minutos
Módulo

Descubra cómo Agentforce puede ayudar a los representantes de ventas a consolidar prospectos y cerrar acuerdos.

+100 puntos
~5 minutos

Obtener experiencia práctica con Agentforce

Vínculo

Mejore sus habilidades con la IA, debata sobre mejores prácticas, obtenga acceso a expertos en productos, muestre su experiencia y potencie su trayectoria profesional.

~3 minutos •
Marcar como completo
Proyecto

Cree un agente de servicio al cliente que lo ayude con recomendaciones y reservas.

+100 puntos
~30 minutos
Proyecto

Combinar datos armonizados e IA generativa para crear interacciones y automatizaciones potentes.

+400 puntos
~1 hora 15 minutos

Acerca de esta ruta

video

Encuentre inspiración en Matthew McConaughey, que comparte lo que significa ser un Agentblazer.

Explique con seguridad los conceptos de Agentforce y su impacto en el negocio, obtenga conocimientos fundacionales y cree un agente. En esta ruta, obtendrá habilidades de inteligencia artificial, automatización, administración de datos, productividad, ética y administración de datos, y más.

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