Primeros pasos con los aspectos básicos de la inteligencia artificial
Aprenda los aspectos básicos de la IA y la tecnología detrás de sus capacidades fascinantes.
Descubra las funcionalidades de la IA generativa y la tecnología que la impulsa.
Aprenda cómo la IA permite que las computadoras interpreten y generen lenguaje humano natural.
Obtenga información sobre los modelos de lenguaje grande (LLM) y cómo los usa Salesforce.
Genere confianza entre los seres humanos y los agentes mediante principios de IA responsable que guían el diseño, el desarrollo y el uso de la IA.
Explorar Salesforce AI
Aprenda la importancia de los datos y la ética a fin de prepararse para las innovaciones de IA que dan forma a nuestro futuro.
Descubra cómo los datos, la IA y la CRM trabajan en conjunto para potenciar sus negocios.
Escriba solicitudes eficaces para aprovechar al máximo la IA generativa.
Descubra cómo crear plantillas de solicitudes y usarlas en su organización.
Descubra cómo la Capa de confianza de Einstein protege sus datos de IA generativa.
Descubra el poder transformativo y la repercusión de negocio de los agentes autónomos.
Discover how AI uses reasoning to solve problems and simulate how humans think and plan.
Conocer a Agentforce
Descubra cómo cumple su función Agentforce y qué trabajos puede hacer.
Aprenda a configurar y utilizar los agentes de IA.
Cree y personalice un agente nuevo con el Generador de Agentforce.
Conozca cómo los agentes de IA ayudan a los clientes a través de respuestas autónomas y naturales fundamentadas en datos.
Descubra cómo Agentforce puede ayudar a los representantes de ventas a consolidar prospectos y cerrar acuerdos.
Learn how easy it is to set up Agentforce on the mobile app and simplify work processes.
Obtener experiencia práctica con Agentforce
Mejore sus habilidades con la IA, debata sobre mejores prácticas, obtenga acceso a expertos en productos, muestre su experiencia y potencie su trayectoria profesional.
Cree un agente de servicio al cliente que lo ayude con recomendaciones y reservas.
Combinar datos armonizados e IA generativa para crear interacciones y automatizaciones potentes.
Acerca de esta ruta
Encuentre inspiración en Matthew McConaughey, que comparte lo que significa ser un Agentblazer.
Explique con seguridad los conceptos de Agentforce y su impacto en el negocio, obtenga conocimientos fundacionales y cree un agente. En esta ruta, obtendrá habilidades de inteligencia artificial, automatización, administración de datos, productividad, ética y administración de datos, y más.
Descubrir más
Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.