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Agentforce Commerce: Vender en todas partes, en cualquier momento
Ruta

Agentforce Commerce: Vender en todas partes, en cualquier momento

Optimice la experiencia de compra y venta para sus clientes en todos los canales.

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Esta ruta puede incluir contenido que solo esté disponible en inglés. Más información
+4,500 puntos
Avanzado
Administrador
~11 horas 40 minutos

Conceptos básicos de Commerce

Vínculo

Aprenda a obtener más ingresos en todas partes con Commerce Cloud.

~3 minutos •
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Artículo

Conozca los términos y conceptos, los perfiles y las licencias de B2B Commerce.

~5 minutos •
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Insignia

Lower costs and personalize shopper journeys with unified data and AI agents.

+300 puntos
~25 minutos
Comunidad

Conecte con otros Trailblazers alrededor del mundo.

~5 minutos •
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Primeros pasos con B2C Commerce

Artículo

Familiarícese con los recursos y el procesamiento de sus sitios de comercio electrónico.

~5 minutos •
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Artículo

Conozca la API de B2C Commerce (SCAPI), una recopilación de API de RESTful, para interactuar con instancias de B2C Commerce.

~10 minutos •
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Insignia

Learn the architecture and tools you use to develop for Salesforce B2C Commerce.

+300 puntos
~25 minutos
Insignia

Configure a B2C storefront, optimize search, and launch promotions to drive conversions.

+400 puntos
~35 minutos

Capacidades clave de Commerce

Insignia

Configure B2C Commerce storefront search to help shoppers find the products they want.

+400 puntos
~1 hora 15 minutos
Insignia

Plan and configure campaigns and promotions for your B2C Commerce storefront.

+500 puntos
~1 hora 30 minutos
Insignia

Planee su implementación de Einstein para Salesforce B2C Commerce.

+500 puntos
~55 minutos
Insignia

Evaluate the performance of your on-site search strategy with On-Site Search dashboards.

+200 puntos
~25 minutos
Vínculo

Evalúe el desempeño de su estrategia de búsqueda en el sitio con los tableros de Búsqueda en el sitio.

~10 minutos •
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Integración entre nubes

Vínculo

Sepa cómo el comercio unificado combina todos los canales de venta (como en línea, en tienda y móvil) para brindar a los clientes una experiencia de compra fluida.

~15 minutos •
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Insignia

Unify Agentforce Marketing with Agentforce Commerce to improve customer engagement.

+200 puntos
~20 minutos
Insignia

Discover the benefits of unifying Agentforce Service and Agentforce Commerce.

+200 puntos
~20 minutos
Insignia

Unify Agentforce Sales and Agentforce Commerce to increase sales productivity.

+200 puntos
~15 minutos

Operaciones y gestión de pedidos

Insignia

Aprenda a gestionar, cumplir y atender pedidos a escala con Salesforce Order Management.

+600 puntos
~1 hora 10 minutos
Insignia

Integrate payments processing and boost conversion rates with Salesforce Payments.

+100 puntos
~5 minutos
Insignia

Dirija a los clientes a una página web propia apta para dispositivos móviles con Pagar ahora de Salesforce.

+100 puntos
~10 minutos
Vínculo

Aprenda las mejores prácticas para diseñar la configuración o la solución de problemas de Gestión de pedidos de Industries.

~10 minutos •
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Innovación moderna con Commerce

Video

Descubra cómo el comercio unificado agéntico conecta el comercio electrónico, las tiendas y el sistema de gestión de pedidos (Order Management System, OMS) para impulsar la conversión, reducir costos y obtener valor más rápido tanto en B2B como en B2C.

~2 minutos •
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Vínculo

Perspectivas y tendencias de 2700 líderes de comercio B2B y B2C, y 1500 millones de clientes en todo el mundo.

~20 minutos •
Marcar como completo
Insignia

Explore how the PWA Kit and Managed Runtime speed up headless app development.

+100 puntos
~5 minutos
Insignia

Aprenda a personalizar la experiencia del comprador con Data 360.

+100 puntos
~5 minutos
Insignia

Increase sales by giving your customers personalized recommendations as they shop.

+300 puntos
~2 horas 15 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para desarrollar su especialización. Más información

Habilidades

  • Estrategia de negocios
  • Soluciones de negocios
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Ventas especializadas
  • Automatización de TI
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  • Estrategia de negocios
  • Soluciones de negocios
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Ventas especializadas
  • Automatización de TI
  • Inteligencia de negocios
  • Marketing digital
  • Inteligencia artificial
  • Servicio al cliente
  • Agentes de IA
  • Comunicación con clientes
  • Diseño de aplicaciones y páginas web
  • Prácticas de ingeniería y desarrollo de aplicaciones
  • Interfaz de programación de aplicaciones
  • Administración de configuración
  • Promociones y campañas
  • Inteligencia artificial generativa
  • Mejora y optimización de procesos
  • Análisis de datos
  • Operaciones de negocios
  • Ventas de negocio a negocio
  • Comercio electrónico
  • Mostrar menos

Productos

  • Agentforce Commerce
  • B2C Commerce
  • CRM Analytics
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  • Agentforce Sales
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  • Gestión de pedidos
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Industrias

  • Comercio minorista y bienes de consumo

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