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Estimación de tiempo

Comprobar si hay un contacto coincidente en su organización

Nota

Nota

¿Es su idioma de aprendizaje español (LATAM)? Comience el reto en un Trailhead Playground en español (LATAM) y utilice las traducciones entre paréntesis para navegar. Copie y pegue solo los valores en inglés, ya que las validaciones del reto dependen de los datos en ese idioma. Si no aprueba el reto en su organización en español (LATAM), recomendamos que (1) cambie la configuración local a Estados Unidos, (2) cambie el idioma a inglés (según estas instrucciones) y, luego, (3) haga clic en el botón “Check Challenge” (Comprobar el reto) nuevamente.

Consulte la insignia Trailhead en su idioma para obtener más información sobre cómo aprovechar la experiencia de Trailhead en otros idiomas.

Nota

Accesibilidad

En esta paso se requieren instrucciones adicionales para los usuarios de lectores de pantalla. Si desea acceder a una versión detallada de este paso para lectores de pantalla, haga clic en el siguiente vínculo:

Acceda a las instrucciones de Trailhead para lectores de pantalla.

Utilizar un elemento Obtener registros para encontrar un contacto coincidente

Agregue un elemento Obtener registros a su flujo para consultar si en su organización hay algún contacto existente cuyo nombre coincida con lo que el usuario del flujo ingresa.

  1. Después del elemento Contact Info (Información de contacto), haga clic en Agregar elemento.
  2. Haga clic en Get Records (Obtener registros).
  3. En la ventana New Get Records (Nuevo Obtener registros), ingrese estos valores.
    • Label (Etiqueta): Find a Match (Encontrar una coincidencia)
    • API Name (Nombre de API): Find_a_Match
    • Object (Objeto): Contact (Contacto)
  4. En la sección Filter Contact Records (Filtrar registros de contactos), para Condition Requirements (Requisitos de condición), seleccione All Conditions Are Met (Se cumplen todas las condiciones (AND)).
  5. Ingrese esta condición.
    • Field (Campo): FirstName
    • Operador: Equals (Igual a)
    • Value (Valor): seleccionar contact (contacto) y, luego, FirstName
  6. Haga clic en Add Condition (Agregar condición) e ingrese esta condición.
    • Field (Campo): LastName
    • Operador: Equals (Igual a)
    • Value (Valor): seleccionar contact (contacto) y, luego, LastName

Su lienzo de flujo debería tener un aspecto similar a este.

Los elementos Contact Info (Información de contacto) y Find a Match (Encontrar una coincidencia) en Flow Builder

  1. Haga clic en Save (Guardar).
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