Bifurcar el flujo

Nota

¿Es su idioma de aprendizaje español (LATAM)? Comience el reto en un Trailhead Playground en español (LATAM) y utilice las traducciones entre paréntesis para navegar. Copie y pegue solo los valores en inglés, ya que las validaciones del reto dependen de los datos en ese idioma. Si no aprueba el reto en su organización en español (LATAM), recomendamos que (1) cambie la configuración local a Estados Unidos, (2) cambie el idioma a inglés (según estas instrucciones) y, luego, (3) haga clic en el botón “Check Challenge” (Comprobar el reto) nuevamente.

Consulte la insignia Trailhead en su idioma para obtener más información sobre cómo aprovechar la experiencia de Trailhead en otros idiomas.

Accesibilidad

En esta paso se requieren instrucciones adicionales para los usuarios de lectores de pantalla. Si desea acceder a una versión detallada de este paso para lectores de pantalla, haga clic en el siguiente vínculo:

Acceda a las instrucciones de Trailhead para lectores de pantalla.

Agregar un elemento Decisión al flujo

Ahora que su flujo comprueba si hay un registro de contacto coincidente en su organización, bifurquemos el flujo. La ruta que toma el flujo depende de si se encuentra un contacto coincidente y de si el usuario selecciona actualizar el contacto coincidente o crear un nuevo contacto.

Agregue un elemento Decisión para crear dos bifurcaciones en el flujo: una que crea un registro de contacto y una que actualiza cualquier registro existente que se encuentre.

1. Después del elemento Find a Match (Encontrar una coincidencia), haga clic en .
   
2. Haga clic en Decision (Decisión).
   
3. En la ventana New Decision (Nueva decisión), ingrese estos valores.
   
   • Label (Etiqueta): Update or Create? (¿Actualizar o crear?)
     
   • API Name (Nombre de API): Update_or_Create
     
4. En la sección Outcomes (Resultados), observe los dos resultados enumerados: Nuevo resultado y Resultado predeterminado.
   
   
5. Asegúrese de que New Outcome (Nuevo resultado) está seleccionado e ingrese estos valores en la sección Outcome Details (Detalles de resultado).
   
   • Label (Etiqueta): Update Existing (Actualizar existente)
     
   • API Name (Nombre de API): Update_Existing
     
6. Para Condition Requirements to Execute Outcome (Requisitos de condición para ejecutar el resultado), seleccione All Conditions Are Met (AND) (Se cumplen todas las condiciones (AND)).
   
7. Haga clic en Add Condition (Agregar condición) e ingrese estas condiciones.
   
   • Primera condición:
     
     • Recurso: seleccionar la pantalla Contact Info (Información de contacto), luego seleccionar el componente If this contact already exists, update the existing record (Si este contacto ya existe, actualizar el registro existente) y Value (Valor)
       
     • Operador: Equals (Igual a)
       
     • Valor: seleccionar la constante global True (Verdadero)
       
   • Segunda condición:
     
     • Recurso: seleccionar Contact from Find a Match (Contacto de Encontrar una coincidencia), luego, hacer clic en el espacio en blanco a continuación
       
     • Operador: Is Null (Es nulo)
       
     • Valor: seleccionar la constante global False (Falso)
       
       
8. En la lista de resultados de la barra lateral, seleccione Default Outcome (Resultado predeterminado).
   
9. En la sección Outcome Details (Detalles de resultado), para Label (Etiqueta), ingrese Create New (Crear nueva) y, luego, haga clic en el espacio en blanco a continuación. Observe que la lista de resultados ahora muestra las etiquetas de resultados que ingresó.
   
   
   
10. Haga clic en Save (Guardar).
    

Ya equipó a su flujo con dos rutas. A continuación, cree los elementos que se incluirán en ambas.