Probar y enviar la aplicación

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá:

• Solicitar e instalar el paquete gestionado para una aplicación con marca.
  
• Describir el proceso de las pruebas beta de una aplicación con marca.
  
• Solicitar una beta y probar la aplicación.
  
• Enviar la aplicación a las tiendas de aplicaciones.
  

Continuar implementando desde la idea a la realidad

En este punto tiene versiones borrador de sus aplicaciones con marca para iOS y Android en Salesforce. ¡Hurra! Sin embargo, ¿cómo llegan las aplicaciones de Salesforce a App Store y Google Play?

En esta unidad aprenderá cómo trabajar con Salesforce para probar sus aplicaciones para iOS y Android y enviarlas a las tiendas de aplicaciones para su aprobación. La línea de meta está a la vista, ¡empecemos a trabajar!

Sugerencia

Antes de continuar con los siguientes pasos para la aplicación de Mobile Publisher para Experience Cloud, recuerde probar su sitio de Experience Cloud en la aplicación de Publisher Playground. Probar su sitio en la aplicación de Playground es una forma rápida de verificar que esté listo para enviarse a dispositivos móviles. Consulte Obtener una vista previa de su sitio móvil de Experience Cloud con Publisher Playground (Beta) para obtener más información y empezar a utilizar la aplicación.

Acerca de los paquetes gestionados

El primer paso del proceso de pruebas es solicitar un paquete gestionado para sus aplicaciones para iOS y Android. Un paquete gestionado es básicamente un contenedor que incluye los componentes de una aplicación de Salesforce, y es un mecanismo para instalar aplicaciones en organizaciones de Salesforce.

Después de tener un borrador de las versiones para iOS y Android de su aplicación de Mobile Publisher, Salesforce crea paquetes gestionados para usted. El paquete gestionado incluye componentes que ayudan a su aplicación a ejecutarse correctamente. Por ejemplo, las notificaciones distribuidas no funcionan a no ser que instale el paquete gestionado de Mobile Publisher en sus organizaciones de Salesforce.

Tenga en cuenta que el paquete gestionado no es lo mismo que la versión beta de su aplicación. No obstante es necesario para que la aplicación funcione completamente, de modo que realizamos este paso antes de ponernos con el proceso de pruebas beta.

Solicitar el paquete gestionado

D’Angelo está listo para solicitar un paquete gestionado para las aplicaciones para iOS y Android de DreamHouse para sus corredores, así que echémosle una mano.

1. Desde Setup (Configuración), ingrese Mobile Publisher en el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida) y, a continuación, seleccione Mobile Publisher.
   
2. Haga clic en Continuar junto al listado de la aplicación para iOS.
   

3. Haga clic en Solicitar paquete.
   
4. Haga clic en Listo. Esta acción envía una solicitud a Salesforce para que podamos empezar a generar el paquete gestionado.
   
5. Repita los mismos pasos para la aplicación para Android.
   

Cuando los paquetes gestionados para iOS y Android de DreamHouse Realty estén disponibles y listos para su instalación, el equipo de Mobile Publisher enviará un email a D’Angelo. Recibirá dos emails diferentes: uno para la aplicación para Android y otro para la aplicación para iOS.

Instalar el paquete gestionado

Luego de que D’Angelo reciba los emails que indican que los paquetes gestionados para iOS y Android están listos, instalará los paquetes en la organización de producción y de entorno sandbox de DreamHouse Realty.

1. Desde Setup (Configuración), ingrese Mobile Publisher en el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida) y, a continuación, seleccione Mobile Publisher.
   
2. Haga clic en Continuar junto al listado de la aplicación para iOS.
   

3. Haga clic en Instalar paquete. En una ventana emergente, se enumeran los pasos a realizar para instalar el paquete gestionado. También incluye la URL de instalación del paquete.
   
4. Cuando se le solicite, seleccione All Users (Todos los usuarios), en lugar de Admin Users Only (Solo usuarios administradores).
   
5. Haga clic en Copiar vínculo para copiar la URL.
   
6. Inicie sesión en su organización de sandbox.
   
7. Pegue la URL en la barra de direcciones de su navegador.
   
8. Siga las solicitudes que aparecerán en pantalla para instalar el paquete gestionado.
   
9. Inicie sesión en su organización de producción y realice el proceso de nuevo. Asegúrese de hacer esto para todas las organizaciones con licencia que ejecutarán la aplicación con marca.
   
10. Repita los mismos pasos para la versión para Android de la aplicación.
    

Ahora que D’Angelo realizó la instalación, puede iniciar las pruebas beta.

Descripción general del proceso beta

Apple y Google proporcionan programas beta que permiten a su organización probar de manera exhaustiva las aplicaciones para iOS y Android antes de publicarlas.

Así es como funciona el proceso beta. En primer lugar solicita una beta de su aplicación con marca a Salesforce. Creamos la beta y la enviamos a Apple y Google por usted.

Cuando el proceso beta está disponible para su prueba, Salesforce se lo notifica a usted (ya que es el administrador de Salesforce) y a la persona que designó como el probador beta oficial cuando completó la información sobre la aplicación. Luego su probador beta puede instalar la aplicación y ver su aspecto en un dispositivo móvil real.

Las aplicaciones para Android de Mobile Publisher distribuidas de forma privada no son compatibles con el proceso beta. Consulte Distribuir aplicaciones privadas en la Ayuda corporativa de Android para obtener más información sobre cómo distribuir de forma privada una aplicación para Android para su prueba.

Solicitar una versión beta de su aplicación

Ahora que está familiarizado con el proceso general de las pruebas beta, ayudemos a D’Angelo a iniciar las cosas solicitando una beta de las aplicaciones para iOS y Android de DreamHouse.

1. Desde Setup (Configuración), ingrese Mobile Publisher en el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida) y, a continuación, seleccione Mobile Publisher.
   
2. Haga clic en Continuar junto al listado de la aplicación para iOS.
   

3. Haga clic en Solicitar beta. Esta acción envía una solicitud a Salesforce para que podamos generar la beta.
   
4. Haga clic en Listo.
   
5. Repita los mismos pasos para la aplicación para Android.
   

Si el método de distribución de su aplicación es la carga binaria, recibirá un email cuando Mobile Publisher suba una versión del código binario de la aplicación a su cuenta de Apple App Store o Google Play. Luego, debe solicitar que Apple o Google revisen la versión beta y la aplicación final. Si el método de distribución de la aplicación es completamente administrado, Mobile Publisher subirá una versión del código binario de su aplicación y lo enviará a App Store o Google Play para su aprobación. (No se preocupe, eso es solo el proceso de envío beta. Su aplicación no se enumerará públicamente.)

Puede tardar un tiempo en que Apple y Google aprueben las versiones beta de las aplicaciones. Espere un email que le notificará que las aplicaciones están listas para las pruebas. También puede alertar a sus probadores beta designados de esto.

Probar la aplicación

Después de que su probador beta reciba el email con las instrucciones de las pruebas, puede instalar la beta y ver el aspecto de los activos de su marca en un dispositivo móvil. Dos cosas a tener en cuenta:

• El probador beta solo tiene que revisar el aspecto visual.
  
• Pruebe la aplicación en tamaños de pantalla diferentes. Por ejemplo, su probador puede instalar la versión beta en un iPhone y un iPad para verificar que los activos con marca funcionan bien con los diferentes tamaños de las pantallas.
  
• Verifique que el paquete gestionado de la aplicación está funcionando adecuadamente probando las notificaciones distribuidas en sus entornos sandbox y de producción.
  

Luego de que los probadores firmen la versión beta de su aplicación, puede avanzar al paso final del proceso. Es el momento de enviar las aplicaciones finales a Apple y Google.

Enviar la aplicación

Si el método de distribución de su aplicación es la carga binaria, envíe las aplicaciones finales para su aprobación por parte de Apple o Google luego de haber completado las pruebas. Si el método de distribución de su aplicación es completamente administrado, apruebe las aplicaciones finales en la configuración de Mobile Publisher para su envío a la revisión final de Apple o Google.

Acompañemos a D’Angelo a medida que aprueba las aplicaciones con marca de DreamHouse.

1. Desde Setup (Configuración), ingrese Mobile Publisher en el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida) y, a continuación, seleccione Mobile Publisher.
   
2. Haga clic en Continuar junto al listado de la aplicación para iOS.
   

Nota: Para realizar modificaciones, haga clic en el botón Realizar cambios. En la página Información de la aplicación, puede cargar activos de marca revisados o cambiar los valores de los campos. Luego siga los mismos pasos de nuevo: Solicite un nuevo paquete gestionado, instálelo, y solicite una beta para verificar los cambios.

3. Haga clic en Enviar aplicación.
   
4. Seleccione la casilla de verificación para confirmar que está listo para enviar las aplicaciones.
   
5. Haga clic en Enviar aplicación. Salesforce envía la aplicación a la tienda de aplicaciones. Pueden transcurrir entre 1 día y 2 semanas para que la tienda revise y apruebe su aplicación. Durante ese tiempo no podrá realizar cambios en la aplicación.
   
6. Repita los mismos pasos para la aplicación para Android.
   

Este es definitivamente un momento excitante, pero no nos adelantemos demasiado. Si bien enviamos las aplicaciones finales a Apple y Google, no se encontrarán disponibles de inmediato en Apple App Store ni Google Play.

Apple y Google revisan las aplicaciones para asegurarse de que cumplen las directrices de la tienda de aplicaciones. Si todo tiene buen aspecto, aprueban y publican su aplicación. Si hay un problema, rechazan la aplicación.

En el caso de las aplicaciones de carga binaria, asegúrese de mantenerse al tanto de las notificaciones de Apple o Google respecto del proceso de revisión de la aplicación. En el caso de las aplicaciones completamente administradas, el equipo de Mobile Publisher le enviará un email en caso de que haya algún problema.

El momento de la verdad

Volvamos a consultar con DreamHouse Realty. D’Angelo, el intrépido administrador de Salesforce para DreamHouse. D’Angelo hizo clic en el gratificante botón Submit App (Enviar aplicación) en todas las aplicaciones de DreamHouse Realty.

Las aplicaciones se aprobaron. Consulte el nuevo listado de la aplicación de DreamHouse en Google Play.

En la siguiente unidad, aprenderá lo que se necesita para mantener estas increíbles aplicaciones con marca nuevas ahora que se encuentran en vivo en App Store y Google Play.

Recursos

• Ayuda de Salesforce: Probar y enviar la aplicación
• Ayuda de Salesforce: Instalar un paquete
• Apple: Pruebas beta simplificadas con TestFlight
• Google: Consola de Google Play
• Apple Business Manager: Apple Business Manager (se requiere inicio de sesión)