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Previsualizar, probar y validar su trayectoria

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá:

  • Obtener una vista previa del mensaje y probarlo.
  • Validar la trayectoria para evitar errores.

Echemos un vistazo

Probablemente ya sepa que revisar su contenido es un paso necesario antes de enviarlo. Muchos profesionales del marketing han aprendido esta lección por las malas al enviar un email que no estaba listo para el público. No vamos a juzgar a nadie. Solo queremos asegurarnos de que disponga de las herramientas y los conocimientos necesarios para que su mensaje llegue exactamente a su destino. 

Hay dos formas de revisar el mensaje: mediante la pantalla Vista previa y prueba, y al validar el mensaje. Haga clic en la ficha Vista previa y prueba para revisar todas las opciones de personalización que agregó y vea cómo aparece el mensaje ante el destinatario. 

Vista previa de email en Journey Builder

A partir de ahí, puede utilizar la validación para asegurarse de que su trayectoria haga lo que usted desea. En la mayoría de los casos, los errores de validación se producen porque a la trayectoria le falta información, como el asunto. Asegúrese de completar todos los campos de la trayectoria y use solo mensajes completos en las actividades. Usemos el Simulador de Trailhead para ver cómo funciona la validación. 

  1. Inicie el Simulador de Trailhead.
  2. Seleccione Ejercicio 3: Enviar mensaje de email.
  3. Haga clic en Comenzar.
  4. Haga clic en Programar y, a continuación, en Listo.
  5. Haga clic en Validar para revisar la trayectoria y asegúrese de que todo esté correctamente configurado.

    Pantalla de validación de la trayectoria en Journey Builder

  6. Haga clic en Volver a borrador.
  7. Haga clic en Enviar y, a continuación, en Enviar otra vez.
  8. ¡Su trayectoria está en marcha! Haga clic en Volver a trayectoria.

Su trayectoria ya está activa y el mensaje está llegando a sus destinatarios. Al crear sus propias trayectorias, puede enviar su mensaje inmediatamente o programar el envío para algún momento futuro; lo que le parezca mejor.

Hacer aún más con las trayectorias de envío único

Puede que esta trayectoria de envío único haya terminado, pero utilizará los conocimientos adquiridos aquí para emprender muchas otras. Esas otras trayectorias tampoco tienen por qué ser exactamente como esta. Por ejemplo, si usa Marketing Cloud Engagement para enviar mensajes push a través de una aplicación móvil, las trayectorias de envío único también pueden manejar esas actividades. Estas trayectorias siguen muchos de los pasos que acaba de ver en este módulo: solo tiene que especificar la aplicación, el mensaje y la audiencia que desea utilizar en el envío.

¡Y eso es todo! La trayectoria de envío único es una herramienta sencilla que ofrece una gran flexibilidad y eficacia para enviar mensajes puntuales.

Recursos

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