Conozca Intelligence Reports for Engagement
Objetivos de aprendizaje
Después de completar esta unidad, podrá:
- Describir Intelligence Reports.
- Explicar cuándo utilizar Intelligence Reports.
- Reconocer la diferencia entre mediciones y dimensiones.
Qué es Intelligence Reports
Intelligence Reports cuenta con tecnología de Marketing Cloud Intelligence, una plataforma líder de inteligencia de marketing que permite conectar todos los datos mediante el descubrimiento de profundas perspectivas de marketing y del rendimiento de campañas. Intelligence Reports es una nueva forma de generar, visualizar y compartir un análisis detallado de los datos de nivel de campaña de correo electrónico, notificaciones distribuidas y trayectoria. El uso de las herramientas que ofrece Intelligence Reports permite optimizar el rendimiento y aumentar la implicación con sus clientes.
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Paneles: Analice los datos fácilmente y tome decisiones fundamentadas y basadas en datos con paneles prediseñados que favorecen la visualización de los datos de nivel de campaña de correo electrónico, notificaciones distribuidas y trayectoria hasta alcanzar la unidad comercial.
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Tablas dinámicas: Explore los datos y cree informes personalizados que los organicen, resuman y segmenten para que pueda ver comparaciones, tendencias y patrones.
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Informes programados: Recupere, visualice y comparta un análisis detallado de los datos. Puede programar y compartir informes fácilmente mediante archivos CSV, de Excel y de texto, y también en formatos visuales como PDF, PNG y de PowerPoint.
Empezar a trabajar con Intelligence Reports
Para acceder a Intelligence Reports, coloque el cursor sobre el mosaico de Analytics Builder en Marketing Cloud y seleccione Intelligence Reports (Reportes de Intelligence) en el menú desplegable.
Intelligence Reports (Informes de Intelligence) se basa en funciones y permisos, o sea que las acciones específicas que pueda realizar dependen de su función de usuario y los permisos asignados.
La siguiente tabla explica cada permiso y las acciones que admite cada uno:
ACCIÓN/PERMISO |
ACCESO/VISTA Y EXPORTACIÓN |
PROGRAMACIÓN |
CREACIÓN Y MODIFICACIÓN |
|---|---|---|---|
Visualizar y exportar paneles |
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Crear y exportar tablas dinámicas |
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Guardar, modificar y eliminar tablas dinámicas |
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Programar informes |
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La siguiente tabla muestra la forma en que cada permiso afecta las distintas funciones de usuario de Marketing Cloud:
FUNCIÓN DE MC/PERMISO |
ACCESO/VISTA Y EXPORTACIÓN |
PROGRAMACIÓN |
CREACIÓN Y MODIFICACIÓN |
|---|---|---|---|
Administrador o administrador de Marketing Cloud |
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Analista o Gestor de canales de Marketing Cloud o Editor de contenido de Marketing Cloud |
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Visor de Marketing Cloud |
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¿Qué datos puedo ver?
Intelligence Reports muestra los datos de nivel de campaña de correo electrónico, notificaciones distribuidas y trayectoria. (No muestran datos de nivel de suscriptor ni de nivel de evento). Los datos que ve son datos estadísticos que se agregan diariamente. Por ejemplo, la cantidad de envíos y el índice de aperturas diarios de los últimos 30 días para una campaña específica.
Existen dos tipos de elementos de datos: dimensiones y mediciones.
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Dimensiones: Datos cualitativos no numéricos (datos que no se pueden contar); por ejemplo, nombre de campaña, Id. de campaña, etc.
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Mediciones: Datos cuantitativos numéricos (datos que se pueden contar); por ejemplo, cantidad de clics, correos electrónicos abiertos, etc.
Ahora que se familiarizó con Intelligence Reports, sigamos con la siguiente unidad, en la que aprenderemos más acerca de los paneles.
¿Lo sabía?
Existe una versión premium actualizada de Intelligence Reports. Intelligence Reports Advanced ofrece funciones adicionales que se suman a las capacidades de Intelligence Reports.
Recursos