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Pensar como un directivo

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá:

  • Describir la importancia de la ciberseguridad para contribuir al éxito en los negocios.
  • Explicar cómo posicionar al equipo de ciberseguridad como facilitadores del negocio.

El impacto en el negocio de la ciberseguridad

Los ciberataques son una preocupación constante. El Informe de Riesgos Globales 2019 del Foro Económico Mundial encontró que los ciberataques son uno de los 10 principales riesgos globales para la próxima década. Los directivos pueden adoptar una función activa para preparar a su empresa para hacer frente a estas amenazas mediante la comprensión de sus responsabilidades cibernéticas y el impacto en el negocio. Esto se aplica a las funciones y responsabilidades del director de seguridad de la información, pero también a otras partes interesadas clave de la C-Suite, como el director de información, el director de confianza y el director de datos. 

Entonces, ¿cómo lo consigue un directivo? Requiere un cambio de mentalidad desde la perspectiva histórica de la tecnología como función de apoyo. En lugar de considerar la tecnología como algo secundario para las actividades de negocios, los profesionales de la seguridad eficaces entienden que la ciberseguridad tiene una influencia directa en la reputación del negocio, el valor de las acciones, los ingresos, el valor de la marca, las relaciones con los clientes y el tiempo de comercialización del producto. Comunican los riesgos en estos términos, que la organización de negocios puede entender. 

Como directivo, también puede ayudar a cambiar la visión de la ciberseguridad, de una visión impulsada por el miedo a otra en la que cada persona de la organización entienda que estar a la vanguardia de las prácticas de seguridad proporciona una ventaja competitiva y brinda nuevas oportunidades para generar confianza en la tecnología. Al igual que un guía turístico experimentado guía a los viajeros en un viaje a una nueva tierra, los líderes inteligentes ayudan a su organización a descubrir las nuevas posibilidades que ofrece la tecnología para avanzar en los objetivos de negocio. 

Un guía turístico dirige a un grupo de viajeros.

La ciberseguridad como facilitador del negocio

Las organizaciones que cuentan con un buen programa de ciberseguridad obtienen continuamente resultados positivos a pesar de los riesgos de operar en un mundo cada vez más tecnológico. Los directivos que ven la ciberseguridad como un facilitador del negocio fomentan la transparencia, para asegurarse de que todos los miembros del equipo ejecutivo entienden su función en la protección de la organización y las ventajas para el negocio de hacerlo. Convierten la ciberseguridad de un ejercicio de cumplimiento en una mejor práctica operativa. 

Cuando los directivos ven la ciberseguridad como un elemento facilitador del negocio:

  • Piensan de forma crítica sobre cómo utilizar la seguridad y la tecnología para mejorar los resultados finales.
  • Resuelven proactivamente los problemas de nuevas formas.
  • Evalúan las oportunidades y los riesgos técnicos en términos de oportunidades y riesgos de negocio.
  • Desarrollan un profundo conocimiento de las ciberamenazas propias de la empresa/industria.

Cuando los líderes cambian su forma de pensar sobre la ciberseguridad hacia la habilitación del negocio, alinean los objetivos de la estrategia de ciberseguridad y de negocio y, por tanto, refuerzan tanto el programa tecnológico de la organización como el éxito del negocio a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes. 

Si trabajan en conjunto hacia objetivos compartidos de esta forma, los directivos pueden integrar la función de ciberseguridad en el equipo general. De este modo, todos están más seguros y es más probable que alcancen los objetivos finales compartidos.  

Resumen

Las organizaciones se enfrentan continuamente a nuevos retos y oportunidades a la hora de proteger sus sistemas y datos. Al pensar como directivos de negocio, los líderes en ciberseguridad adoptan una función activa para garantizar que toda la organización trabaje hacia un estado final que permita el negocio. En la siguiente unidad, aprenderá más sobre cómo los líderes pueden aprovechar las asociaciones internas y externas para ayudar a alcanzar los objetivos empresariales y tecnológicos. 

Recursos

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