Skip to main content

Implementar y reutilizar su contenido

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá:

  • Crear formatos empleando contenido de Content Builder.
  • Gestionar parámetros para el contenido en plantillas.
  • Explicar cómo funciona Content Builder dentro de otros productos de Marketing Cloud Engagement.

Su contenido se crea y se agrega a su biblioteca. Ahora exploremos formas de implementar y reutilizar su contenido.

Formatos

Los formatos son un grupo de bloques de contenido que guarda y reutiliza. Por ejemplo, puede agrupar un bloque de contenido de imágenes, otro de contenido de texto y otro de contenido de botones y guardarlo como un formato. Luego puede combinar el formato con otros bloques de contenido, o combinar múltiples formatos entre sí para crear un email.

Para crear un formato en Content Builder, haga clic en Crear. En el menú Bloque de contenido, seleccione Formato. Seleccione un estilo de formato de contenido entre las docenas de opciones estándar.

La interfaz para seleccionar un estilo de formato.

Desde la ficha Contenido en el editor de formatos, puede arrastrar un tipo de bloque de contenido en un bloque vacío y empezar a modificar, o arrastrar un bloque existente en un espacio vacío. Después de ajustar la configuración del formato y hacer clic en Configurar para el estilo entre los bloques, guarde su nuevo formato. Ahora puede agregar el formato a un mensaje o página de destino para compartir su contenido.

En este ejemplo utilizamos el formato Dos columnas (superior) para crear un formato reutilizable para emails de cumpleaños. El formato incluye un cuadro de texto e imágenes que el remitente puede personalizar, junto con una imagen de stock existente que ya está cargada. 

Un formato para un email de cumpleaños.

Plantillas

Una plantilla es una estructura predefinida para mensajes. Puede utilizar plantillas vacías o agregar contenido a una plantilla con áreas predefinidas para la personalización. Por ejemplo, construya una plantilla con su logotipo de compañía en la parte superior, la información de contacto en la inferior y bloques de contenido vacíos en el centro para que sus usuarios los personalicen antes de realizar el envío.

En Content Builder, haga clic en Crear. En el menú Plantilla puede elegir crear una plantilla pegando HTML o creando una nueva plantilla a partir de una existente. Cuando construye a partir de una plantilla existente, seleccione entre las opciones estándar para empezar con Template Builder. Desde aquí puede confeccionar plantillas optimizadas para dispositivos móviles empleando una interfaz con función de arrastrar y soltar, lo que facilita la creación y entrega de mensajes relevantes a sus suscriptores.

A medida que arrastra y suelta bloques, contenido o formatos para construir la plantilla, puede definir también las propiedades para áreas específicas. 

El menú desplegable para seleccionar Propiedades y Bloquear.

Haga clic en Propiedades para definir lo siguiente para el contenido o el bloque.

  • Agregue texto que indique a los usuarios cómo utilizar el bloque de contenido.
  • Establezca un límite sobre el número de bloques.
  • Seleccione qué tipos de bloques se permiten.

Haga clic en Bloquear para impedir que los usuarios modifiquen ese área de la plantilla. Este es un ejemplo de una plantilla creada en Content Builder.

La plantilla para Northern Trail Outfitters creada en Content Builder.

Vea este video sobre la construcción de una plantilla.

Emails

Email Studio es la plataforma de marketing corporativo líder. Utilice Email Studio en Marketing Cloud Engagement para crear y enviar emails personalizados, desde boletines básicos hasta campañas más complejas. Entregue mensajes promocionales, transaccionales y desencadenados; luego realice un seguimiento de sus mensajes y optimícelos para impulsar el desempeño. 

Email Studio tiene tecnología del editor de Content Builder, lo que le facilita crear mensajes rápidamente empleando su biblioteca de contenido. Puede navegar a Email Studio para acceder a contenido desde Content Builder, o crear un email en Content Builder y enviarlo a través de Email Studio.

Conozca más detalles sobre la creación de emails empleando Content Builder y Email Studio en este video. 

Páginas de destino

CloudPages es una aplicación de Marketing Cloud Engagement que se utiliza para crear y publicar contenido de marketing dirigido a clientes a través de múltiples canales. Cree una recopilación de contenido procedente de su biblioteca de Content Builder para publicar como una página de destino en Internet o en su aplicación móvil. Seleccione un formato y utilice la misma experiencia del editor de contenido que aprendió en Content Builder para arrastrar contenido en su página de destino. Realice una vista previa de la página en un dispositivo de escritorio o móvil, luego programe una hora para publicar su página. Monitoree el contenido publicado para medir su desempeño entre cada canal.

Este video enseña un sencillo caso de uso para utilizar Content Builder con CloudPages.

Ya vio algunas maneras de utilizar Content Builder en Marketing Cloud Engagement. En la siguiente unidad analizamos con mayor detalle cómo puede utilizar Content Builder para crear poderosos mensajes móviles.

Recursos

Comparta sus comentarios de Trailhead en la Ayuda de Salesforce.

Nos encantaría saber más sobre su experiencia con Trailhead. Ahora puede acceder al nuevo formulario de comentarios en cualquier momento en el sitio de Ayuda de Salesforce.

Más información Continuar a Compartir comentarios