Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Analysis of Survey Responses with Sentiment Insights
Módulo

Analysis of Survey Responses with Sentiment Insights

Analyze text-based survey responses to improve customer experiences.

Iniciar
+200 puntos
Intermedio
Administrador
~30 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la insignia para desarrollar su especialización. Más información
  • Asistencia al cliente
  • Análisis de datos

Productos

  • Salesforce Platform

Industrias

  • Comercio minorista y bienes de consumo
  • Viajes, transporte y alojamiento
  • Comunicaciones y medios
+200 puntos
Intermedio
Administrador
~30 minutos
~30 minutos

Descubrir más

Explore otros productos de Salesforce para comprobar cómo pueden ayudarlo a generar trayectorias de clientes más personalizadas y a tomar decisiones basadas en datos.