FavoritVenkatesh Duraipandian fragte in #Customer Service14. Juni 2017, 01:36case assignment to bunch of users based on their workload-Salesforce standard featureIs there any Salesforce standard feature to distribute Cases to users based on their current workload ? Thanks4 AntwortenSortierenNach Datum sortierenNach "Am hilfreichsten" sortierenNach Datum sortierenMehr Kommentare laden...Jeff May14. Juni 2017, 01:52No. You would have to build that, and decide how you measure "workload"Kommentar hinzufügenAntwort schreiben...FettKursivUnterstreichenDurchstreichenListe mit GliederungspunktenNummerierte ListeLink hinzufügenCodeblockBild einfügenDateien anhängenLink-URLAbbrechenSpeichern0/9000Antworten