Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Set Up the Service Console
Projekt

Set Up the Service Console

Create a customized app to help support agents efficiently manage cases.

Starten
+400 Punkte
Grundlagen
Servicespezialist
~ 1 Stunde

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Badge durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Konfigurationsverwaltung
  • Systemdesign und -implementierung
  • Accountverwaltung
  • Business Operations
  • Kundendienst

Produkte

  • Service Cloud
+400 Punkte
Grundlagen
Servicespezialist
~ 1 Stunde
~ 1 Stunde

In diesen Trails verfügbar

Mehr entdecken

Sehen Sie sich andere Salesforce-Produkte an und erfahren Sie, wie sie Ihnen beim Erstellen stärker personalisierter Customer Journeys und datengestützten Entscheidungen helfen.