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Knowledge-Centered Service with Service Cloud
Modul

Knowledge-Centered Service with Service Cloud

Handle customer requests using the Knowledge-Centered Service methodology.

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+500 Punkte
Fortgeschrittener
Servicespezialist
~ 50 Minuten

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Badge durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Prozessverbesserung und -optimierung
  • Kundendienst

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