即時に抽出更新したい
皆様
はじめまして、お世話になります。
Tableau Onlineにてデータソースを即時に抽出更新したいのですが、以下の手順にて「今すぐ実行」を行っても抽出が更新されません。
https://help.tableau.com/current/online/ja-jp/to_refresh_extract_manual.htm
数分先に設定した更新スケジュールを作成しましたが、その時刻を過ぎると「次回の更新」の日付が変わったものの「前回更新」はなしのままで、データソースも更新されていません。
これはしばらく待っていると更新されるのでしょうか？
それとも何か確認すべき箇所があるのでしょうか。
ご教示いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
即時更新を押しても更新されず、時間になっても更新されないということでしょうか。
そうなると、抽出元に正常にアクセスできていない可能性があります。
まずはジョブの結果を確認してみてください。
図のようにFailedになっていれば「抽出を試みようとしたけど失敗した」ということで、更新指示自体は通っています。
更新スケジュールからの抽出更新が失敗しているときは、Failedにマウスオーバーすると失敗した理由が表示されます。
Failedになっている場合、同じ時間帯の他のジョブ（抽出の更新やサブスクリプション）が失敗していないのであれば、そのデータソースに特有の問題である可能性が高いです。上述のエラー内容を見て対処法を考えることになります。
失敗する原因の一例としては「接続情報が失われてしまっている」ケースで、接続の編集を見てみると認証が空白になっていたり、埋まっているけどテスト接続が通らなかったりします。このケースであれば正しい認証を埋め込んでから即時更新を再実行してみるといった対処になります。
