皆さん、こんにちは!Tableau PMM の林です。 (秋津代打)
いよいよDFまであと4日!なんと、もう来週です!
現地に行かれる方も、僕のように日本で Salesforce+ でご覧になられる方も、待ち遠しくてたまらないと思います! RCG マーケの渡邉さんよりバトンを受け取り、本日は Tableau セッションの注目ポイントをお届けして参ります。
★Tableau セッション概要 ★
いよいよ来週 US で開催される Dreamforce 2022 では、Tableau キーノート・セッションに加え、163 もの Tableau および CRM Analytics に関する各種セッション をご用意しています。これらのセッションを通じて、組織内におけるデータカルチャーの醸成、製品ロードマップ、ベストプラクティス、そして Sales Cloud, CDP, Slack, MuleSoft, Net Zero Cloud, Quip などの Salesforce ファミリー製品との連携シナリオをご紹介します。
Data は、VUCA 時代におけるデジタル・トランスフォーメーションの要です!今年の Tableau キーノート・セッション では、今年6月に来日した Tableau の Chief Product Officer である Francois Ajenstat が、VUCA (変動性、不確実性、複雑性、曖昧性) が増しつつある昨今において、Tableau, CRM Analytics, Customer 360、そして AI の力をフル活用することで、Data を指針としてどのように競争力、生産性を高めていくかについてご説明します。
なお、ブレイクアウト・セッションは、製品セッション、パートナーセッションなど 33 セッションありますので、本日は、特にご注目いただきたい厳選に厳選を重ねた 10 セッションをご紹介したいと思います!他にも、SnowFlake 社などのパートナー・ソリューションとの連携、お客様導入事例、その他、ここではご紹介しきれないコンテンツが盛り沢山ですので、こちらのセッション・サイトを是非ご確認ください!Let's All Data!
★ Tableau 注目セッション ★
<キーノート・セッション>
Tableau Keynote: Unlock Analytics Everywhere for Everyone VUCA すなわち不確実性が増しつつある時代においては、特に Data がすべての活動の指針となります。Tableau と CRM Analytics がどのように Customer 360 のインサイトを明らかにし、チームをまとめ、プロセスを自動化し、そしてより良い意思決定を促進するか?を Schneider Electric, UNDER ARMOUR などのお客様にもご登壇いただき、ご紹介します。本セッションの主なテーマは、以下の3点です。
- データの可視化と探索の自動化
- よりスマートな意思決定をAIで実現
- データに基づくチーム・コラボレーションとリアルタイム・アクション
- 製品:Tableau, CRM Analytics | ロール:全てのロール
- 日時:9/21 (水) 1:00 pm - 1:40 pm (現地) / 9/22 (木) 5:00 am - 5:40 am (日本)
- 場所:Keynote Room (Level 3) | Moscone West, Level 3
<ブレイクアウト・セッション>
Create an Empowered Data Culture Across All Your Teams オンデマンドのインサイトにより、すべてのチームがデータとアナリティクスの力を借りることで、実用的な意思決定を組織全体で行えるようになる方法をご紹介します。
- 製品:Tableau | ロール:Data Analyst, IT
- 日時:9/21 (水) 9:30 am - 10:10 am (現地) / 9/22 (木) 1:30 am - 2:10 am (日本)
- 場所:Room 305/306/309 | Moscone South, Level 3
Build Trusted Relationships with CDP and Tableau 次世代型カスタマー・データプラットフォームではお客様を中心に据えています。Tableau と CDP の革新的な技術によって顧客との信頼関係を大規模に構築する方法をご紹介します。
- 製品:Tableau | ロール:Data Analyst, Human Resources
- 日時:9/20 (火) 2:00 pm - 2:40 pm (現地) / 9/21 (水) 6:00 am - 6:40 am (日本)
- 場所:Camp Four | Moscone South, Hall E, Salesforce+ Camp
How CRM Analytics Drives a 360-Degree Customer View 企業がアカウント・プランニングを行う際に、Salesforce のビジネスワークフローの中で CRM Analytics で発見したインサイトを Quip と Slack を使ってリアルタイムでコラボレートする方法をご紹介します。
- 製品:CRM Analytics | ロール:Data Analyst
- 日時:9/21 (水) 12:00 pm - 12:40 pm (現地) / 9/22 (木) 4:00 am - 4:40 am (日本)
- 場所:Room 3020 | Moscone West, Level 3
Drive Predictable Sales with Revenue Intelligence データ・ドリブン・セールスが、データとAIの活用によってパイプラインのギャップに対処し、収益の予測精度を高め、そして営業戦略を再定義する方法についてご紹介します。
- 製品:CRM Analytics | ロール:Data Analyst
- 日時:9/21 (水) 2:00 pm - 2:40 pm (現地) / 9/22 (木) 6:00 am - 6:40 am (日本)
- 場所:Camp Five | Moscone South, Hall E, Salesforce+ Camp
Unlock the Power of Salesforce Data Across Your Organization 多国籍企業が、何万人もの従業員の業務フローの中で、実用的でインテリジェントなインサイトを活用することで、売上を急増させ、マーケティングを改善する方法をご紹介します。
- 製品:CRM Analytics | ロール:Data Analyst
- 日時:9/22 (木) 1:00 pm - 1:40 pm (現地) / 9/23 (金) 5:00 am - 5:40 am (日本)
- 場所:Camp Three | Moscone South, Hall E, Salesforce+ Camp
The Case for Tableau and CRM Analytics Tableau と CRM Analytics を組み合わせることで、ビジネス全体のあらゆるユースケースに対応する Wall-to-Wall でのアナリティクス・ソリューションをいかに実現するかをご紹介します。
- 製品:Tableau, CRM Analytics | ロール:Data Analyst, Sales
- 日時:9/20 (火) 3:30 pm - 4:10 pm (現地) / 9/21 (水) 7:30 am - 8:10 am (日本)
- 場所:Room 3014 | Moscone West, Level 3
CRM Analytics: Roadmap for the Intelligent CRM データ、インテリジェンス、自動化により、Salesforce のすべてのユーザーをどのようにサポートし、また顧客をすべての会話の中心にどのように据えるかをご紹介します。
- 製品:Tableau, CRM Analytics | ロール:Data Analyst
- 日時①:9/21 (水) 10:30 am - 10:40 am (現地) / 9/22 (木) 2:00 am - 2:40 am (日本)
- 日時②:9/22 (木) 2:30 pm - 3:10 pm (現地) / 9/23 (金) 6:30 am - 7:10 am (日本)
- 場所:Room 2011 (9/21 PDT), Room 3018 (9/22 PDT) | Moscone West, Level 2, Moscone West, Level 3
How Salesforce Does Pipeline and Forecasting Salesforce がどのように売上予測プロセスを管理しているのか、気になったことはありませんか?このセッションでは、お客様の営業チームにすぐに実践していただける売上予測に関するベストプラクティスと実践的なガイダンスをご紹介します。
- 製品:CRM Analytics, Sales Cloud | ロール:Operations, Sales
- 日時:9/20 (火) 3:00 pm - 3:40 pm (現地) / 9/21 (水) 7:00 am - 7:40 am (日本)
- 場所:Golden Gate Ballroom B | Marriott Marquis, Golden Gate Level
Unlocking Salesforce Insights with Tableau ユーザーをワンクリックで把握できる Tableau Accelerator を活用し、Salesforce で Tableau をアドホックに使う方法をご紹介します。
- 製品:Tableau, CRM Analytics, Salesforce Platform | ロール:Administrator
- 日時:9/22 (木) 10:00 am - 10:40 am (現地) / 9/23 (金) 2:00 am - 2:40 am (日本)
- 場所:Room 3016 | Moscone West, Level 3
Rethink Supply Chain Management w/ a Digital Supply HQ 製造業が Salesforce を利用することで、信頼性の高い単一のサプライチェーン・エンゲージメント・レイヤーをどのように構築することができるかをご紹介します。データの可視性と洞察力を高め、プロセスを合理化し、またパートナーとのコラボレーションを実現します。
- 製品:Tableau, MuleSoft, Slack | ロール:Operations, Product Management, Purchasing & Procurement, Sales
- 日時:9/21 (水) 1:00 pm - 1:40 pm (現地) / 9/22 (木) 5:00 am - 5:40 am (日本)
- 場所:Camp Five | Moscone South, Hall E, Salesforce+ Camp
他にも、34 のシアター・セッション、2 のワークショップ、Tableau ラウンジ (製品についてのディープダイブ)、Tableau キャンプ・グラウンド (お客様に製品を実際に操作していただくことで、その価値を実体験いただく)、そして お待ちかねの "Dreamforce Biz Games" もあります!今年は、"Dreamforce Viz Games: Team Earth Edition" の名のもと、Tableau のエキスパートが、サステナビリティ、平等、イノベーションの分野におけるデータダッシュボードを作成するため、熱い戦いを繰り広げます!さて、Team Earth を制するのは誰でしょう!?