收藏Nayara Sá (OSF Digital) 提问于 #Einstein Analytics2021年5月6日 21:30Einstein botsCan someone help me? how do I get the bot to consult a case and return a result?1 个回答排序按日期排序按最有帮助排序按日期排序已采纳的回答Keiji Otsubo2021年5月6日 21:37Hi Nayara, Please check this article. Create a Self-Service Bot with Knowledge, Flows, and Cases https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.bot_cookbook.meta/bot_cookbook/bot_cookbook_knowledge_flow.htm显示更多添加评论撰写回答...粗体斜体下划线删除线项目符号列表编号列表添加链接代码块插入图像附加文件链接 URL取消保存0/9000回复
已采纳的回答Keiji Otsubo2021年5月6日 21:37Hi Nayara, Please check this article. Create a Self-Service Bot with Knowledge, Flows, and Cases https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.bot_cookbook.meta/bot_cookbook/bot_cookbook_knowledge_flow.htm显示更多