Data 360 和 AI 入门
学习目标
完成本徽章后，您将能够：
- 注册 Data 360 和 Agentforce Playground。
- 通过 Data Cloud 相关列表向用户展示数据流数据。
- 使用基于流的操作扩展 Agentforce。
备注
用中文（简体）学习？在中文（简体）Trailhead Playground 中开始挑战，用括号中提供的译文完成挑战。仅复制并粘贴英文值，因为挑战验证基于英文数据。如果在中文（简体）组织中没有成功通过挑战，我们建议您 (1) 将区域设置切换为美国，(2) 按此处说明将语言切换为英文，(3) 再次单击“检查挑战”按钮。
查看 Trailhead 本地化语言徽章详细了解如何利用 Trailhead 译文。
重要事项！
此徽章共有三个单元。您必须在同一 Playground 组织中完成三个单元的所有步骤才能获得徽章。
如果您的 Playground 到期，您将失去访问权限并需要重新开始。
欢迎来到 Coral Cloud 度假村
每个人都需要偶尔度个假。下一次旅行，为什么不考虑一下 Coral Cloud 度假村呢？Coral Cloud 度假村以提供各种令人惊叹的目的地活动而闻名，并尽一切努力确保客人度过一个美妙的假期。抱着这种对优质服务的承诺，Data 360 和 Salesforce 引起了 Coral Cloud 的注意。Salesforce 管理员 Becca Cloudier 刚刚获得了 Salesforce Data 360：快速了解徽章，在那里她学习了 Data 360 如何统一来自多个来源的数据。她最近还获得了 Agentforce 基础知识徽章，发现了生成式 AI 的强大功能。现在对 Becca 来说很明显：Data 360 和 Salesforce 就像阳光和海滩一样。
Becca 开始为她的第一个项目制定计划，该项目结合了 Data 360 和生成式 AI：简化入住流程，同时保持个性化体验。度假村的工作人员可以给予客人更多的关注，而客人在前台办理入住手续所花的时间也会减少。
完成本徽章后，您就可以看到来自外部的几条数据是如何通过 Salesforce 和生成式 AI 功能流转的。收拾好行李，因为您即将前往 Coral Cloud 度假村，体验 Data 360 和 Agentforce 的精彩冒险！
截至 2025 年 10 月 14 日，Data Cloud 已更名为 Data 360。在此过渡期间，您可能仍会在我们的应用程序和文档中看到对 Data Cloud 的引用。虽然新改了名称，但功能和内容保持不变。
注册包含 Data 360 和 Agentforce 的自定义 Playground
要完成这个徽章，您需要一个包含 Data 360、Agentforce 和示例数据的自定义 Playground。
- 单击 Create Playground（创建 Playground）。
- 您的新组织会自动关联到您的 Trailhead 账户。
记住组织的到期日期，并在此日期之前完成这个徽章。
此自定义 Playground 专为此徽章中的挑战而设计，可能不适用于其他徽章。请务必检查确认您使用的是我们推荐的 Trailhead Playground 或专用的 Developer Edition 组织。
还请注意，您的开发人员组织有一个自定义权限集，该权限集无法访问 Data Cloud Setup（Data Cloud 设置）。它只能用于特定的 Trailhead 挑战。
很好，您现在已经准备好开始实施 Becca 的计划，释放数据和 AI 结合的力量。单击 Challenge（挑战）部分的 Verify step to earn 500 points（验证步骤，可获得 500 分）并前往此徽章的下一步。