探索 Salesforce 生态系统
学习目标
完成本单元后,您将能够:
- 定义 Salesforce 生态系统。
- 描述 Salesforce 生态系统中合作伙伴扮演的角色。
有影响力的团队
要想成大事,就要有了不起的团队。好的团队由优势互补的成员组成。这就是 Salesforce 生态系统的目的——正是“团队”让 Salesforce 成为排名第一的客户关系管理 (CRM) 平台。Salesforce 生态系统由以下部分组成:
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Salesforce:就是我们!
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客户:使用我们产品的各种规模的公司。
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合作伙伴:经 Salesforce 认证的专家,与不同产品和行业的客户合作。
在整个 Salesforce 生态系统中,您会发现很多 Trailblazer——与 Salesforce 共同创新并使用我们的平台来改造其组织的开拓者、创新者和终身学习者。
Salesforce 经济
Salesforce 生态系统推动 Salesforce 创造的收入和就业机会,称为 Salesforce 经济。这种经济在世界各地创造了数百万个就业机会。是真的数百万个。IDC 的一项新研究 发现,到 2026 年,Salesforce 生态系统将在全球范围内创造 930 万个新就业岗位和 1.6 万亿美元的新业务收入。这些数字表明,大部分业务增长并非来自 Salesforce 公司,而是来自生态系统。
对 Salesforce 人才的需求
如今,有超过 150,000 家公司在使用 Salesforce,因而对帮助组织充分利用该平台的职位的需求不断增长。
Salesforce 客户需要其组织中的专业人员来管理和持续改进其 Salesforce 实例,例如 Salesforce 管理员和开发人员。
超过 85% 的客户与合作伙伴合作,无论是通过即装即用的应用程序还是跨产品和行业的实际帮助,这些合作伙伴都可以增强客户转型和发展的能力。合作伙伴通过聘请有才能的业务分析师、顾问、架构师和许多其他 Salesforce 专业人士来实现这一目标。
Salesforce 合作伙伴帮助客户:
- 充分利用 Salesforce。
- 根据他们的业务需求定制 Salesforce。
- 不断成长,造就新的机遇、进入新的行业。
我们强大的合作伙伴和客户帮助 Salesforce 生态系统取得了我们无法想象的发展成绩。2019 年,生态系统的规模是 Salesforce 本身的四倍多,到 2026 年将增长到近六倍。
现在您已经了解了 Salesforce 生态系统及其对 Salesforce 经济的影响,请使用 Trailhead 中的职业发展计划模块,成为其中的一部分。
资源
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Salesforce 站点:客户成功案例
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Salesforce 站点:合作伙伴
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博客文章:什么是 Trailblazer?
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PDF:IDC:Salesforce 的经济影响力:到 2026 年将创造 900 万个新就业机会,为客户带来 1.6 万亿美元的新收入
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Salesforce 新闻稿:新研究发现 Salesforce 经济到 2026 年将创造 930 万个就业机会和 1.6 万亿美元的新业务收入
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Salesforce 站点:全球排名第一的 CRM
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Trailhead:Salesforce 管理员职业
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Trailhead:Salesforce 开发人员职业
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Trailhead:业务分析师职业
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Trailhead:Salesforce 顾问职业
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Trailhead:Salesforce 架构师职业
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Trailhead:Salesforce 合作伙伴社区
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Trailhead:职业发展路径
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Trailhead:职业发展规划
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Trailhead:Trailblazer 团队合作伙伴计划