10 estatísticas sobre o mercado de trabalho da Salesforce em 2025
O mercado de trabalho da Salesforce viu mais do que sua cota justa de desenvolvimentos na última década. Com fatores socioeconômicos como saturação, demissões, reestruturações de empresas e aperto orçamentário incluídos na mistura, o estado do mercado definitivamente precisa ser acompanhado consistentemente.
Aqui estão algumas das estatísticas mais importantes sobre as últimas tendências de mercado das quais você deve estar ciente, mas fique de olho em mais relatórios nossos e do resto do ecossistema porque as coisas podem parecer muito diferentes daqui a seis meses!
1. O final de 2023 sinalizou uma redefinição do mercado de trabalho.
A "redefinição do mercado de trabalho" da Salesforce foi uma ideia que cunhamos e exploramos no ano passado, que essencialmente descreveu o mercado passando por três segmentos distintos: durante a pandemia, a crise pós-pandemia e o atual período de recuperação.
2023 foi um ano difícil para o ecossistema e o mercado de trabalho após alguns anos bem-sucedidos de pandemia, e o caminho para a recuperação parecia longo e difícil. No entanto, chegou o final de 2024 e o início de 2025, e as coisas estão melhorando, lentamente.
2. Em 2024, a oferta cresceu 19% e a demanda encolheu 37%
Conforme o Relatório do Ecossistema de Talentos de 2024 da 10k, a oferta de profissionais da Salesforce cresceu 19% no ano passado, e a demanda dos empregadores diminuiu 37% — assim como em 2023, ainda há mais profissionais interessados do que vagas disponíveis.
No entanto, embora o ecossistema não esteja em um estado de forte reparo de forma alguma, ele também não é um estado tão terrível quanto costumava ser. Em 2023, a queda na demanda ficou em 46%, e o aumento da oferta ficou em 28%, indicando um cenário mais favorável para ambas as métricas em comparação a 2024.
3. 87% do ecossistema admitiu achar o mercado mais desafiador agora.
Um dos números de destaque da nossa primeira pesquisa salarial é que 87% dos entrevistados admitiram que sentiram que o mercado tem sido mais desafiador recentemente do que antes.
Isso não é uma surpresa quando você considera que uma das outras estatísticas da pesquisa indicou que agora leva de três a seis meses para um quarto dos profissionais conseguir seu próximo emprego.
4. 2018 foi um ano de sucesso para os candidatos a emprego.
Outro número interessante da nossa pesquisa mostrou que 2018 foi um ano de sucesso para os candidatos a emprego, com 12,8% dos entrevistados dizendo que conseguiram seu primeiro emprego na Salesforce naquele ano.
Isso é seguido por 8,1% em 2020 no auge da pandemia, 10,1% em 2019 e 9,9% em 2017.
5. De 24 funções, 16 tiveram uma redução no salário.
Não é segredo que os salários têm sido diferentes para muitos profissionais nos últimos anos e, infelizmente, temos alguns dados para comprovar isso.
Das 24 principais funções para as quais registramos dados em nossa pesquisa, 16 tiveram uma redução no salário ao comparar os ganhos daqueles que garantiram um emprego nos últimos 18 meses com aqueles que conseguiram um emprego em anos anteriores. No entanto, para as funções principais no ecossistema Salesforce, os declínios estão na casa dos dígitos únicos. Em uma média global, os salários de analistas de negócios caíram 5% nos últimos 18 meses, enquanto desenvolvedores e administradores caíram 4% e engenheiros de soluções 3%.
6. As últimas expansões da Salesforce incluem uma injeção de US$ 1 bilhão em Cingapura.
No início deste mês, a Salesforce anunciou seus planos de investir US$ 1 bilhão em Cingapura nos próximos cinco anos para impulsionar a adoção de seu agente de IA, Agentforce. Este esforço é um grande passo à frente no desenvolvimento do trabalho da Salesforce na região Ásia-Pacífico.
Não só isso, mas um mês antes, a Salesforce revelou planos de investir US$ 500 milhões na Arábia Saudita para projetos relacionados à IA também, na esperança de qualificar 30.000 cidadãos sauditas até 2030.
7. A Índia está vendo um aumento na demanda por talentos da Salesforce.
Apesar da queda na demanda global que mencionamos anteriormente, a Índia teve um aumento de 13% YoY em 2024 - um grande salto em relação à queda de 23% que a Índia enfrentou em 2023.
No geral, a Índia viu aumentos em todos os setores, com administradores (16% YoY), consultores (25% YoY), desenvolvedores (25% YoY) e analistas de negócios (1% YoY), todos vendo um crescimento significativo.
8. O ecossistema Salesforce criará 11,6 milhões de empregos e US$ 2,02 trilhões em receitas comerciais entre 2022 e 2028.
De acordo com um relatório de 2023 da Salesforce, a Salesforce e seu ecossistema de parceiros, alimentados pela nova onda de inteligência artificial generativa (IA), criarão um ganho líquido entre 2022 e 2028 de mais de US$ 2 trilhões em receitas comerciais e 11,6 milhões de empregos.
A Salesforce tem sido pioneira em IA para CRM desde 2014, e seus últimos avanços, particularmente a plataforma Agentforce, devem disparar esse empreendimento quando ele estiver totalmente decolando.
9. O número de parceiros da Salesforce aumentou desde 2023.
Falando em parceiros, de acordo com o relatório da 10k, o crescimento dos parceiros de consultoria continua a avançar no ecossistema com um enorme aumento de 20% ano a ano, totalizando quase 3.000 parceiros. Este é um aumento impressionante de 137% nos últimos cinco anos.
Provavelmente é o resultado da mentalidade de "crescimento a todo custo" que o ecossistema seguiu por muitos anos.
10. A Salesforce demitiu mais de 2.000 trabalhadores nos últimos dois anos.
Em 2024, a Salesforce demitiu 1.000 funcionários em dois conjuntos de demissões: os primeiros 700 em janeiro e os últimos 300 em julho.
Fevereiro de 2025 trouxe o próximo e mais recente conjunto de demissões no momento em que este post foi escrito, com mais de 1.000 funcionários enfrentando o corte.
Essas demissões ocorreram depois que a gigante da nuvem anunciou que realizaria uma onda de contratações de funções de vendas para atender aos requisitos de sua principal oferta de IA, Agentforce.
O mercado de trabalho da Salesforce continua sendo um dos mercados de tecnologia mais empolgantes, mas difíceis de se abordar, mas com o desenvolvimento contínuo acontecendo com as ofertas de IA da empresa, é provável que em algum momento seremos catapultados para uma recuperação mais rápida. Só o tempo dirá quando.
Criamos um grupo no Discord para facilitar a vida de todos que trabalham no Ecossistema Salesforce.
Gostaríamos de concentrar forcas e prover mais informações especificas para cada parte do Sistema Salesforce e sem limites de usuários, com isso o grupo no Discord foi criado.
Aqui segue o link para você juntar-se a gente.
Fiquem ligados, pois teremos mais artigos sobre nosso Universo Salesforce.
Siga nossa comunidade e receba avisos sobre novos eventos:
https://trailblazercommunitygroups.com/salesforce-user-group-curitiba-brazil/
YouTube - https://www.youtube.com/@dvlprbr
@Admin Group, Sao Paulo, BR @Admin Group, Vitoria, BR @* Success - Português * @Comunidade Salesforce Brasil @Developer Group, Belo Horizonte, BR @Developer Group, Porto Alegre, BR @Marketer Group, São Paulo, BR @Marketer Group, Vitória, BR @Salesforce, Florianópolis, BR @User Group, Distrito Federal, BR @User Group, Rio de Janeiro, BR @User Group, Sao Paulo, BR @WIT Group, Sao Paulo, BR @Admin Group, Belo Horizonte, BR @MVP Office Hours (Português)
