FavoritosAmber Gillis (K2M) perguntou em #Data Management27 de nov. de 2013, 17:39Case status values not visibleI determined I can modify the security of pick list values in each object, but I can't find the Case Status. For some reason users cannot select the "Closed" status. What do I need to do to enable this picklist value?4 respostasClassificarClassificar por dataClassificar por mais útilClassificar por dataCarregar mais comentários...Resposta aceitaJeff May27 de nov. de 2013, 21:08Under Support Settings, have you 'checked' the 'Show Closed Statuses in Case Status Field'?Adicionar um comentárioEscrever uma resposta...NegritoItálicoSublinhadoTachadoLista com marcadoresLista numeradaAdicionar linkBloco de códigosInserir imagemAnexar arquivosURL do linkCancelarSalvar0/9000Responder
Resposta aceitaJeff May27 de nov. de 2013, 21:08Under Support Settings, have you 'checked' the 'Show Closed Statuses in Case Status Field'?