Aprenda a aplicar IA com o Agentforce no Trailhead

Prepare-se para a era Agentforce com o Trailhead

Aprenda habilidades valorizadas gratuitamente para fazer sua empresa e sua carreira progredirem. Qualquer pessoa pode adquirir experiência prática criando agentes de IA intuitivos que lidam com tarefas diárias, melhoram a experiência do cliente e criam impacto nos negócios. Seja um Agentblazer e mude a forma de trabalhar.

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Aprenda as habilidades que as empresas precisam

Aprendizagem experimental

Adquira experiência prática com produtos da Salesforce e tecnologia de agentes de IA para entender a funcionalidade e poder trabalhar de forma mais inteligente.

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Receba pontos e emblemas quando aprender novas habilidades. Suba no ranking dos Trailblazer para demonstrar sua experiência.

Conteúdo para todos os níveis

Quer você seja um iniciante ou um profissional experiente no Salesforce, o Trailhead oferece aprendizado para todas as funções e níveis, possibilitando que você acompanhe o ritmo da inovação e tenha sucesso.

Saiba como construir o futuro com o Agentforce

O Agentforce é o que a IA foi criada para ser. Ele vai além de chatbots e copilotos. O Agentforce executa tarefas de ponta a ponta para dimensionar o trabalho em todas as funções corporativas, como a resolução de casos de clientes ou a qualificação de leads de vendas. E as empresas precisam de Agentblazers que possam aproveitar o poder da IA para transformar suas visões em realidade. Com o Trailhead, você pode aprender a desenvolver agentes autônomos personalizáveis e criar uma força de trabalho digital em qualquer função, setor ou caso de uso.

Explorar todo o aprendizado do Agentforce

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O Trailhead é o meu principal recurso para obter experiência prática com o Agentforce. Aprendi as habilidades necessárias para melhorar a eficiência e proporcionar maior satisfação ao cliente com agentes de IA.

Aaron McGriff

Administrador sênior, IBM

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Usando o Trailhead, adquiri uma compreensão aprofundada do Agentforce, a capacidade de criar meu primeiro agente e as habilidades para agregar mais valor aos nossos clientes.

Zarina Varley Scott

Consultora associada da Salesforce, Brightmark

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Obter a certificação no Salesforce transformou minha carreira. E com as certificações adicionais que adquiri, agora tenho o conhecimento necessário para aproveitar a tecnologia de IA, inclusive como lidar com IA e dados de forma ética.

Gaurav Kheterpal

Fundador e CEO, Vanshiv Technologies

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Aprenda com conteúdo interativo

Desenvolva as habilidades valorizadas com Agentforce, dados e CRM que permitem que você faça mais com menos. Crie sua própria jornada de aprendizagem com recomendações baseadas em IA e caminhos guiados no Trailhead. Desenvolva seus conhecimentos com módulos curtos, prática e situações reais.

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