Projetar e implementar agentes de IA com o Agentforce

Aprenda a configurar e a usar agentes de IA.

Saiba mais sobre agentes e como eles se comparam aos bots do Einstein.

Explore tipos de agentes e modelos padrão para nuvens específicas.

Saiba como o Agentforce usa proteções e princípios de IA responsável para criar uma IA ética.

Conheça as melhores práticas para planejar um agente de IA eficaz e confiável.

Crie e personalize um agente usando o Criador do Agentforce.

Explore grounding to implement a strategy to connect your agents to trusted data sources.

Enrich agents with unstructured data for more relevant and context-rich AI responses.

Personalize seu agente para que ele se adapte aos casos de uso da sua empresa.

Criar um agente de atendimento para ajudar com recomendações e reservas.

Learn how you customize agents with prompts, flows, and Apex.

Create a custom agent to respond to and resolve customer issues.

Crie fluxos prontos para agentes e configure agentes para aproveitar ao máximo esses fluxos.

Create custom AI agents using agent actions and Apex.

Crie aplicativos potentes para sua empresa com recursos de desenvolvedor do Agentforce e da IA generativa do Einstein.

Resolva problemas comuns de agentes.

Discover Agentforce tools, considerations, and strategies for testing your agents.

Teste seus agentes de IA usando um fluxo de trabalho de testes em lote na central de testes do Agentforce.

Build trust in your Agentforce agents with the Agentforce Testing Center.

Learn about the process of deploying AI agents to your employees and customers.

Conecte seu agente a vários canais e encontre seus clientes e funcionários onde eles passam a maior parte do tempo.

Discover tools to monitor agents, then use that data to improve their performance.

Armazene dados de auditoria e feedback de IA generativa no Data Cloud e aprimore o Agentforce com análises de feedback.

Continue sua jornada de aprendizagem sobre IA conquistando o status de Agentblazer Champion, Innovator e Legend!

Aprimorar suas habilidades em IA, discutir melhores práticas, ter acesso a especialistas em produtos, mostrar sua experiência e turbinar sua carreira.