Skip to main content O status de Agentblazer 2026 estará disponível em breve! Para começar com o pé direito, conclua as trilhas atuais. Veja o que vem a seguir
Métricas de serviço
Módulo

Métricas de serviço

Tome decisões comerciais melhores com base nos dados de serviço de atendimento ao cliente.

Iniciar
+700 pontos
Básico
Responsável pelo atendimento ao cliente
~30 min

Habilidades que você irá adquirir

Conclua o emblema para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Serviço de atendimento ao cliente

Produtos

  • Service Cloud
  • CRM Analytics
+700 pontos
Básico
Responsável pelo atendimento ao cliente
~30 min
~30 min

Disponível nas seguintes trilhas

Descubra mais

Confira outros produtos da Salesforce para ver como podem ajudá-lo a criar jornadas de clientes mais personalizadas e a tomar decisões baseadas em dados