Aprenda habilidades valorizadas gratuitamente para fazer sua empresa e sua carreira progredirem. Qualquer pessoa pode adquirir experiência prática criando agentes de IA intuitivos que lidam com tarefas diárias, melhoram a experiência do cliente e criam impacto nos negócios. Seja um Agentblazer e mude a forma de trabalhar.
Adquira experiência prática com produtos da Salesforce e tecnologia de agentes de IA para entender a funcionalidade e poder trabalhar de forma mais inteligente.
Receba pontos e emblemas quando aprender novas habilidades. Suba no ranking dos Trailblazer para demonstrar sua experiência.
Quer você seja um iniciante ou um profissional experiente no Salesforce, o Trailhead oferece aprendizado para todas as funções e níveis, possibilitando que você acompanhe o ritmo da inovação e tenha sucesso.
O Trailhead é o meu principal recurso para obter experiência prática com o Agentforce. Aprendi as habilidades necessárias para melhorar a eficiência e proporcionar maior satisfação ao cliente com agentes de IA.
Aaron McGriffAdministrador sênior, IBM
Usando o Trailhead, adquiri uma compreensão aprofundada do Agentforce, a capacidade de criar meu primeiro agente e as habilidades para agregar mais valor aos nossos clientes.
Zarina Varley ScottConsultora associada da Salesforce, Brightmark
Obter a certificação no Salesforce transformou minha carreira. E com as certificações adicionais que adquiri, agora tenho o conhecimento necessário para aproveitar a tecnologia de IA, inclusive como lidar com IA e dados de forma ética.
Gaurav KheterpalFundador e CEO, Vanshiv Technologies
Desenvolva as habilidades valorizadas com Agentforce, dados e CRM que permitem que você faça mais com menos. Crie sua própria jornada de aprendizagem com recomendações baseadas em IA e caminhos guiados no Trailhead. Desenvolva seus conhecimentos com módulos curtos, prática e situações reais.
