Bonjour je suis admin de SF et j'ai malheureusement plus les accès à la preprod / sandbox partielle. je mets mot de passe perdu mais je n'arrive pas à reinitialiser sur la preprod, comment peut on s'en sortir j'ai absolument besoin des accès
Deuxième demande
nous avions un ancien prestataire qui a developpé sur apex classes j'ai inactivé cet utilisateur sans avoir connaissance de l'impact mais cela a cassé l'apex qui ne se lance plus merci pour votre aide
#Salesforce Admin
Check with your team to see if anyone can access the sandbox and reset your password from your user record. They can also use a script in the Developer Console to reset your password -
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000387826&type=1. If this option doesnt work, then create a ticket with SF Support.
For the second request, please refer to this Help article to reconfigure the scheduled jobs. https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000385764&type=1
