拡張チャットヘッダーが隠れてしまう

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@Enhanced Chat (Messaging In-App/Web)

こんにちは。 

既知の問題「 iOSデバイス上のSafariにおいて、トップタブレイアウトを使用すると拡張チャットヘッダーが隠れてしまう 」について、対応している方がいましたらご教示ください。 

ボットの設置場所

・特定の「申し込みページ」 

発生している問題

・iOSのSafari（トップタブレイアウト）で、チャットヘッダーが隠れることで、利用者はボットの終了や最小化ができず、申込画面に戻れなくなる。  

・画面を戻すにはブラウザの「戻る」操作しかなく、入力途中のデータが消えて最初からやり直しになる。

・この不便さにより、ユーザーが申し込みを諦めて離脱してしまう可能性が極めて高い。

この問題に直面し、すでに何らかの対応をしている方がいればアドバイスをいただきたいです。 

よろしくお願いいたします。