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桃子 大村 님이 #Trailhead Challenges에 질문했습니다

ハンズオンを完了するために新規ユーザを作成します。

User License (ユーザライセンス): Salesforceを指定されているのですが、選択リストに同じものがありません。どうすればいいでしょうか?

 

Service Cloud UserとKnowledge Userも選択する必要があるのですが、Service Cloud Userを選択することができません。ユーザライセンスがSalesforceではないことが原因でしょうか?

 

解決法を教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

 

指定されたユーザライセンスを選択できない

답변 2개
  1. 2023년 5월 11일 오후 10:18

    @桃子 大村 さん

     

    プレイグランドではSalesforceライセンスは2つ用意されています。

    おそらく既に使ってしまっているのだと思います。

     

    管理者としてログインに使っているアカウント以外にもうひとつあるSalesforceライセンスを使っているユーザを非アクティブ化してください。

    そうすればSalesforceライセンスが選択できるようになります。

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