こんにちは。
tableau のライセンスのアクティベイトについてエラーが出ており困っております。
解決の方法として下記を考えておりますが、本当にそれでよいのかも分からず…。
よい方法があれば教えていただきたく、ぜひともよろしくお願いいたします。
<実施したいこと>
Tableau Desktopのライセンスについて、2台目のPCをオフラインでアクティベイトしたい
<問題>
オフラインでアクティベイトする際に、offline.tlqをライセンスキーを作ってファイルアップロードしたが、
ライセンスキーが期限切れとのメッセージが出る。
●エラーメッセージ
「The activation key provided is out of date. Please create a new offline activation file from your Tableau product using the following key: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx. Then return to this page (www.tableau.com/activation) to upload the new file」
●オフラインでのアクティブ化にあたり、参照したURL
https://www.tableau.com/support/activation
<解決の方法として考えていること>
1台目はこれまで通り使えているため、登録情報(氏名等の登録情報)が違っていると推測しています。
そこで氏名等の登録情報を再設定したいと考えていますが、どこから再設定できるのかわからない、という状況です。
どうぞよろしくお願いいたします。
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