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こんにちは。

 

tableau のライセンスのアクティベイトについてエラーが出ており困っております。

 

解決の方法として下記を考えておりますが、本当にそれでよいのかも分からず…。

 

よい方法があれば教えていただきたく、ぜひともよろしくお願いいたします。

 

<実施したいこと>

 

Tableau Desktopのライセンスについて、2台目のPCをオフラインでアクティベイトしたい

 

<問題>

 

オフラインでアクティベイトする際に、offline.tlqをライセンスキーを作ってファイルアップロードしたが、

ライセンスキーが期限切れとのメッセージが出る。

●エラーメッセージ

 

「The activation key provided is out of date. Please create a new offline activation file from your Tableau product using the following key: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx. Then return to this page (www.tableau.com/activation) to upload the new file」

●オフラインでのアクティブ化にあたり、参照したURL

 

https://www.tableau.com/support/activation

 

<解決の方法として考えていること>

 

1台目はこれまで通り使えているため、登録情報(氏名等の登録情報)が違っていると推測しています。

 

そこで氏名等の登録情報を再設定したいと考えていますが、どこから再設定できるのかわからない、という状況です。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

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