会社で必要とされるスキルを学ぶ
体験型学習
業務を効率化できる機能を理解するために、Salesforce 製品と AI エージェントテクノロジーを実際に使ってみます。
ゲーム感覚のプラットフォーム
新しいスキルを習得してポイントとバッジを獲得します。Trailblazer ランクが上がると専門知識のアピールになります。
あらゆるレベルに合ったコンテンツ
Salesforce の初心者でも経験豊富なプロの方でも、イノベーションに遅れをとらず成功できるように、Trailhead にはあらゆるロールとレベルを対象とした学習コンテンツがあります。
Agentforce で未来を築く方法を発見
Agentforce は、AI が本来あるべき姿です。チャットボットや Copilot を超えた機能を持ちます。Agentforce は、顧客のケースを解決したり、セールスリードを評価したりするなど、すべてのビジネス機能で作業を拡張するエンドツーエンドのタスクを実行します。また、企業は AI を活用してビジョンを実現できる Agentblazer を必要としています。Trailhead では、カスタマイズ可能な自律エージェントを構築する方法と、どのようなロール、業種、ユースケースにも対応するデジタルワークフォースを作成する方法を学ぶことができます。
他の Trailblazer 仲間の話を読む
Trailhead は、Agentforce の実践的な経験を得るために私が頼りにしているリソースです。AI エージェントを使用して効率を改善し、顧客満足度を向上させるために必要なスキルを学びました。
Aaron McGriffIBM、シニアアドミニストレーター
Trailhead を通じて、Agentforce についての理解を深め、初めてのエージェントを作成する方法を学び、より大きな価値を顧客に提供するスキルを習得しました。
Zarina Varley ScottBrightmark、アソシエイト Salesforce コンサルタント
Salesforce 認定資格を得たことで私のキャリアは一変しました。さらに追加の認定資格を取得し、今では AI とデータを倫理的に扱う方法など、AI テクノロジーを活用するための知識が身に付きました。
Gaurav KheterpalVanshiv Technologies 創業者および CEO
インタラクティブコンテンツで学ぶ
業務の効率化を可能にする、需要が高い Agentforce、データ、CRM のスキルを習得しましょう。Trailhead の AI を駆使したおすすめとガイド付きパスウェイで、ご自分の学習ジャーニーを作成できます。短いモジュール、実践的な演習、現実世界のシナリオを通じて専門知識を高めてください。
Trailblazer とつながる
グローバルな Trailblazer Community を通じて、お互いに学び成功を助け合う何百万人もの素晴らしい Trailblazer ネットワークを利用しましょう。知識を共有したり、質問をしたり、Salesforce の顧客、パートナー、従業員、製品スペシャリストの助けを借りて問題を解決したりできます。Agentblazer や Datablazer など、あなたに合ったコミュニティがあります。
世界で認められる認定資格を取得する
60 以上の Salesforce 認定資格で、あなたの知識やスキルを強調し、実践から得た専門知識を証明できます。認定資格を取得して履歴書に記載し、新しい可能性への扉を開いてください。
Trailhead GO
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