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Salesforce 認定 CRM Analytics & Einstein Discovery コンサルタント資格は、お客様に直接対応する立場で、CRM Analytics、Einstein Discovery のプラットフォーム上で設計や実装を行った経験のあるコンサルタントを対象とします。

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Certified Nonprofit Success Pack Consultants have experience designing and implementing nonprofit managed package solutions in a customer-facing role.

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認定 Experience Cloud コンサルタントには、顧客に直接対応する立場で Experience Cloud の実装とコンサルティングを行うスキルがあります。また、Experience Cloud サイトで Salesforce Platform 機能を最大限に活用する方法を推奨するエキスパートでもあります。

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認定 Field Service コンサルタントには、Salesforce Platform の管理と設定に関する実績があり、フィールドサービスとカスタマーサービスの両方のプロセスに関する豊富な知識もあります。

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認定 Marketing Cloud Engagement コンサルタントは、Salesforce Marketing Cloud ツールを活用してマルチチャネルキャンペーン用のソリューションを作成します。Salesforce アプリケーションに関する幅広い知識を持ち、ステークホルダーと連携して要件を定義します。

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認定 Sales Cloud コンサルタントは、お客様の長期的な成功に貢献する持続可能かつスケーラブルな Sales Cloud ソリューションを設計および実装するエキスパートです。

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認定 Service Cloud コンサルタントは、お客様のビジネス要件を満たし、長期的な成功に貢献する持続可能かつスケーラブルな Service Cloud ソリューションを設計および実装するエキスパートです。