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Sales Cloud の基礎を学ぶ
Trail

Sales Cloud の基礎を学ぶ

取引先や取引先責任者から、リードや商談まで、Sales Cloud についていろいろと見ていきましょう。

さらに表示 開始

習得できるスキル

トレイルを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • 社員研修
  • ビジネスソリューション
  • プロセスの改善と最適化
  • 営業管理
  • 生成人工知能
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  • プロスペクティングと評価
  • 取引先管理と戦略
  • 生産性
  • データ管理
  • カスタマーサービス
  • システムの設計と実装
  • 取引先管理
  • 調査とディスカバリー
  • カスタマーコミュニケーション
  • 表示件数を減らす

製品

  • Salesforce Platform
  • Sales Cloud
  • Service Cloud
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+5,200 ポイント
基礎
営業担当
7 時間 5 分

Trailhead を実際に使ってみる

Trailhead の使用開始

モジュール

ハンズオン組織を作成し、Salesforce スキルを練習し、Trailhead Challenge を実行します。

+700 ポイント
~ 1 時間 30 分
モジュール

Salesforce についての基礎知識と、Salesforce を活用して成果に結びつける方法を学びます。

+300 ポイント
~ 1 時間 5 分
モジュール

カスタマーリレーション管理 (CRM) ソフトウェアを使用してビジネスを成長させる方法について説明します。

+700 ポイント
~ 50 分

Sales Cloud を探求する

Sales Cloud の基本を学びます。Sales Cloud の主要機能と、プロスペクティングから商談成立までの営業プロセスの管理方法に慣れましょう。

モジュール

Sales Cloud を使用してビジネスを成長させ、生産性を高め、賢明な決断を下します。

+300 ポイント
~ 15 分
モジュール

Salesforce のリードを使った見込み客の追跡方法を学習します。

+100 ポイント
~ 5 分
モジュール

商談を使って営業案件の成約数を増やす方法を学習します。

+100 ポイント
~ 5 分
モジュール

ビジネス契約の作成と交渉のプロセスを理解します。

+100 ポイント
~ 5 分
モジュール

Salesforce がパイプラインの健全性の追跡にどのように役立つかを学習します。

+100 ポイント
~ 5 分

取引先と取引先責任者について深く学ぶ

最も重要な情報にすばやくアクセスできるようにビューを整理する方法を学びます。

モジュール

取引先と取引先責任者が Salesforce でどのように連携するかを確認します。

+600 ポイント
~ 30 分
モジュール

Salesforce で取引先レコードを使用する方法を学習します。

+100 ポイント
~ 5 分
モジュール

Salesforce で取引先責任者レコードを使用する方法を学習します。

+100 ポイント
~ 5 分
モジュール

リストビューを使用してデータを整理し、レコードに対するアクションを実行します。

+100 ポイント
~ 5 分
モジュール

Salesforce で取引先リストビューを使用する方法を学習します。

+100 ポイント
~ 15 分
モジュール

Salesforce で取引先責任者リストビューを使用する方法を学習します。

+100 ポイント
~ 15 分

リードと商談について深く学ぶ

重要な商談を確実に把握できるよう、営業プロセスをカスタマイズする方法を学びます。

モジュール

Salesforce のリードと商談を使用して、セールスプロセスを促進する方法を学びます。

+1,200 ポイント
~ 1 時間 10 分
モジュール

Salesforce でリードレコードを使用する方法を学習します。

+100 ポイント
~ 5 分
モジュール

見込み客をリードから成立まで管理する方法を学習します。

+300 ポイント
~ 30 分
モジュール

Salesforce で商談レコードを使用する方法を学習します。

+100 ポイント
~ 5 分

次のステップ: 販売スペシャリストになる

学習を続けて、販売スペシャリストを目指しましょう。

リンク

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このトレイルについて

Sales Cloud を知ることで、プロスペクティングから商談成立までの営業プロセスをどのように管理できるかがわかります。このトレイルでは、Sales Cloud のビューの整理、営業プロセスのカスタマイズ、複雑な営業課題の解決について学びます。取引先管理と戦略、プロスペクティングと評価、生産性向上、データ管理に関するスキルを習得できます。このトレイルを完了したら、さらに高度な機能を探って Sales Cloud をより深く理解しましょう。

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