B2C Commerce の基本を学ぶ
商品を管理し、サービスやマーケティングのより良いエクスペリエンスを創出して、サポートを利用する方法を学習します。
ライブチャット、ヘルプポータル、電話などで年中無休のサポートを利用します。
このグループに参加して、リソースを確認したり、質問したり、体験を共有したりします。
B2C Commerce アーキテクチャを確認する
ストアフロントの開発に必要なツールを学習します。
Salesforce B2C Commerce の開発に使用するアーキテクチャとツールについて学習します。
Salesforce B2C Commerce の学習に役立つリソースをご紹介します。
Use the Salesforce Trust site to check system status, performance, and security.
組織とレルムを設定する
役割と許可を割り当て、サイトを管理して、ストアフロントをテストします。
Account Manager 内で Commerce Cloud B2C ユーザー、役割、許可、OCAPI クライアント ID を管理する方法を学習します。
ヘルプ内でケース登録の指定連絡先を作成して管理する方法を学習します。
オンデマンド Sandbox を構成して、e コマースの迅速な開発や配信を可能にします。
Control Center を使用して、Commerce Cloud インスタンスを監視して管理するスキルを習得します。
開発したストアフロントをテストするサイトを作成して管理します。
B2C Commerce ストアフロントと外部システムの間でデータを転送します。
次のステップ: ストアフロントのマーチャンダイジングを設定する
Salesforce B2C Commerce ジャーニーを続けます。
Einstein を活用して、カタログ、プロモーション、コンテンツ、注文を管理する方法を確認します。
このトレイルについて
このトレイルでは、Salesforce B2C Commerce の使い方を学習します。商品を管理し、ストアフロントを設定して管理し、サポートを利用する方法を確認します。設定管理、プロセスの最適化、アプリケーション開発、Web デザイン、品質保証などのスキルを習得します。
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Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。