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Salesforce B2C Commerce 入門
トレイル

Salesforce B2C Commerce 入門

B2C Commerce の基本を学び、各自のアカウントを設定します。

さらに表示 開始

習得できるスキル

トレイルを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • 生成人工知能
  • E コマース
  • プロセスの改善と最適化
  • アプリケーション開発とエンジニアリングの手法
  • プロセスエンジニアリング
  • さらに表示
  • 生成人工知能
  • E コマース
  • プロセスの改善と最適化
  • アプリケーション開発とエンジニアリングの手法
  • プロセスエンジニアリング
  • 専門営業
  • サイバーセキュリティ
  • 設定管理
  • インテグレーション管理
  • データ管理
  • ビジネス戦略
  • カスタマーサービス
  • マーケティングの戦略と手法
  • アプリケーションと Web の設計
  • アプリケーションプログラミングインターフェイス
  • 品質の保証と管理
  • 教育
  • システムの設計と実装
  • 表示件数を減らす

製品

  • Commerce Cloud
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+2,500 ポイント
上級
システム管理者
4 時間 45 分

B2C Commerce の基本を学ぶ

商品を管理し、サービスやマーケティングのより良いエクスペリエンスを創出して、サポートを利用する方法を学習します。

モジュール

バックエンドシステムと統合されたシームレスなコマース環境を顧客に提供します。

+200 ポイント
~ 15 分
モジュール

これらの強力な機能で商品の販売、レコメンデーション、管理を行う方法について学習します。

+300 ポイント
~ 15 分
モジュール

サービスやマーケティングの体験を Salesforce Customer Success Platform に統合します。

+300 ポイント
~ 15 分
記事

ライブチャット、ヘルプポータル、電話などで年中無休のサポートを利用します。

~ 5 分 •
完了としてマーク
コミュニティ

このグループに参加して、リソースを確認したり、質問したり、体験を共有したりします。

~ 5 分 •
完了としてマーク

B2C Commerce アーキテクチャを確認する

ストアフロントの開発に必要なツールを学習します。

モジュール

Salesforce B2C Commerce の開発に使用するアーキテクチャとツールについて学習します。

+300 ポイント
~ 25 分
記事

Salesforce B2C Commerce の学習に役立つリソースをご紹介します。

~ 10 分 •
完了としてマーク
モジュール

ヘッドレスコマースによってストアフロント開発プロセスを改善します。

+200 ポイント
~ 20 分
モジュール

PWA キットと管理ランタイムによってヘッドレスアプリケーション開発のスピードが向上するしくみを説明します。

+100 ポイント
~ 5 分
モジュール

Use the Salesforce Trust site to check system status, performance, and security.

+200 ポイント
~ 25 分

組織とレルムを設定する

役割と許可を割り当て、サイトを管理して、ストアフロントをテストします。

記事

Account Manager 内で Commerce Cloud B2C ユーザー、役割、許可、OCAPI クライアント ID を管理する方法を学習します。

~ 10 分 •
完了としてマーク
video
動画
指定連絡先を作成して管理する

ヘルプ内でケース登録の指定連絡先を作成して管理する方法を学習します。

Vidyard
~ 4 分 •
完了としてマーク
モジュール

Business Manager でユーザーを設定して役割と許可を割り当てます。

+300 ポイント
~ 50 分
モジュール

オンデマンド Sandbox を構成して、e コマースの迅速な開発や配信を可能にします。

+300 ポイント
~ 30 分
記事

Control Center を使用して、Commerce Cloud インスタンスを監視して管理するスキルを習得します。

~ 3 分 •
完了としてマーク
記事

開発したストアフロントをテストするサイトを作成して管理します。

~ 8 分 •
完了としてマーク
モジュール

B2C Commerce ストアフロントと外部システムの間でデータを転送します。

+300 ポイント
~ 40 分

次のステップ: ストアフロントのマーチャンダイジングを設定する

Salesforce B2C Commerce ジャーニーを続けます。

リンク

Einstein を活用して、カタログ、プロモーション、コンテンツ、注文を管理する方法を確認します。

完了としてマーク

このトレイルについて

このトレイルでは、Salesforce B2C Commerce の使い方を学習します。商品を管理し、ストアフロントを設定して管理し、サポートを利用する方法を確認します。設定管理、プロセスの最適化、アプリケーション開発、Web デザイン、品質保証などのスキルを習得します。

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