ストアフロントに商品、カタログ、顧客グループを追加する
データを準備して、カタログを設定し、顧客グループを作成して編集する方法を学習します。
Salesforce B2C Commerce では、サイトの設定の大半を Business Manager で直接管理できます。
キャンペーンとプロモーションを管理する
キャンペーンやプロモーションに必要なツールを使用して、コンテンツを最適化します。
価格表、商品画像、コンテンツをカスタマイズすることで買い物客の体験をより良いものにします。
B2C Commerce ストアフロント用のキャンペーンとプロモーションを計画し、設定します。
国際的に販売できるように B2C Commerce ストアフロントデータを構成します。
ストアフロントの検索、並べ替え、SEO を設定する
商品検索、並べ替えルール、SEO タグなどを使用して、ストアフロントを最大限に活用します。
買い物客が欲しい商品を見つけられるように、B2C Commerce ストアフロント検索を設定します。
Create targeted meta tag content using Salesforce B2C Commerce rules.
Help shoppers find the sites they're looking for with hostname aliases.
Explore and configure SEO URLs for your B2C Commerce storefront.
Explore and configure XML sitemaps for your B2C Commerce storefront.
Einstein で B2C Commerce を最適化する
注文、検索、おすすめなどに Einstein AI を活用して、Commerce Cloud を強化します。
Commerce Cloud Einstein のリリースでカタログフィードや注文フィードを設定する方法を学習します。
B2C Commerce 向け Einstein Configurator にユーザーを追加する方法を説明します。
B2C Commerce サイトで買い物客が求めているものを見つけられるようにします。
ショッピング中の顧客にパーソナル化した推奨項目を提供して売上を伸ばします。
Salesforce CMS と Page Designer を使用してコンテンツを作成する
ストアフロントのドラッグアンドドロップを有効にして、すべてのチャネルでコンテンツを作成します。
B2C Commerce ストアフロントの Page Designer ページを構成します。
Use Salesforce CMS with Page Designer to create and deliver content across any channel.
B2C Commerce で注文を管理する
注文と重要な詳細 (支払い、状況など) を管理する方法を学習します。
次のステップ: B2C Commerce を稼働させ、ビジネスに合わせて最適化する
Salesforce B2C Commerce ジャーニーを続けます。
サイトを稼働させ、分析やテスト、スムーズに実行するためのツールを使用して、サイトを最大限に活用する方法を学習します。
このトレイルについて
このトレイルでは、カタログ、顧客グループ、キャンペーン、プロモーションなどを設定し、ビジネスに合わせてストアフロントを準備します。AI ツールを駆使してストアフロントをスムーズに実行するために必要なスキルを習得します。設定管理、プロモーションとキャンペーン、Web デザインと開発などのスキルです。
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Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。