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トレイル

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AI の目標を定義し、信頼できるエージェントをカスタマイズして組織全体にリリースします。

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このシリーズの前のトレイルを修了すると、このトレイルを受講できるようになります。
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習得できるスキル

トレイルを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • AI の適用
  • プロセスの改善と最適化
  • オフィスと生産性のテクノロジー
  • 生産性
  • AI 開発
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  • AI の適用
  • プロセスの改善と最適化
  • オフィスと生産性のテクノロジー
  • 生産性
  • AI 開発
  • 人工知能
  • AI の倫理と信頼
  • AI エージェント
  • 営業管理
  • 生成人工知能
  • プロスペクティングと評価
  • ビジネスソリューション
  • クライアントサポート
  • テクニカルサポートとサービス
  • ビジネス戦略
  • IT オートメーション
  • 商品管理
  • ビジネス管理
  • AI 分析
  • 社員研修
  • データ管理
  • 取引先管理
  • 表示件数を減らす

製品

  • Service Cloud
  • Agentforce
  • Sales Cloud
  • エージェントビルダー
  • Financial Services Cloud
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  • Service Cloud
  • Agentforce
  • Sales Cloud
  • エージェントビルダー
  • Financial Services Cloud
  • Industry Solutions
  • Einstein
  • Data Cloud
  • Prompt Builder
  • Flow Builder
  • Revenue Cloud
  • 表示件数を減らす

Industries

  • ハイテク
  • 金融事業
  • 小売および消費財
  • 公共セクター
  • ヘルスケアおよびライフサイエンス
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  • ハイテク
  • 金融事業
  • 小売および消費財
  • 公共セクター
  • ヘルスケアおよびライフサイエンス
  • 非営利団体
  • 表示件数を減らす
このトレイルに英語版しかないコンテンツが含まれていることがあります。 詳細はこちら
+8,800 ポイント
中級
システム管理者
~ 11 時間

組織内で AI を推進する

+1,400 ポイント
~ 2 時間 25 分 • 4 個のステップ

プロンプトビルダーを実際に使ってみる

+2,400 ポイント
~ 2 時間 10 分 • 4 個のステップ

Agentforce をカスタマイズしてエージェントをリリースする

+2,800 ポイント
~ 2 時間 50 分 • 3 個のステップ

Agentforce を使用してスマートに販売する

+1,000 ポイント
~ 2 時間 10 分 • 6 個のステップ

サービスアシスタントを使用し商談を迅速に成立させる

+800 ポイント
~ 1 時間 • 2 個のステップ

Agentforce for Industries について知る

+400 ポイント
~ 25 分 • 2 個のステップ

このトレイルについて

AI のビジネス目標を定義して、プロンプトテンプレートを作成し、エージェントをカスタマイズします。このトレイルでは、人工知能、ビジネス管理、ビジネス計画、生成人工知能製品管理のスキルを習得します。

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Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。

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