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モジュール
デジタルエンゲージメント
卓越したエクスペリエンスを提供するためにあらゆるデバイスでお客様とエンゲージします。
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Trailmix に追加
~ 35 分
デジタルエンゲージメントについて学ぶ
~ 10 分
未完了
Service Cloud を使用してお客様とエンゲージする
~ 10 分
未完了
デジタルエンゲージメントを計画する
~ 15 分
未完了
~ 35 分
以下のトレイルに含まれます:
デジタルエンゲージメントによる Service Cloud の拡張