Skip to main content The Trailblazer Community will undergo maintenance on Saturday, November 15, 2025 and Sunday, November 16, 2025. Please plan your activities accordingly.
Service Cloud 担当者のエクスペリエンス
モジュール

Service Cloud 担当者のエクスペリエンス

担当者がサービスコンソールを使用して顧客のケースを迅速にクローズする方法を説明します。

開始
+300 ポイント
基礎
サービス担当
~ 25 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • カスタマーサービス

製品

  • Service Cloud
+300 ポイント
基礎
サービス担当
~ 25 分
~ 25 分

以下のトレイルに含まれます:

もっと探す

Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。