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Service Cloud 担当者のエクスペリエンス
モジュール

Service Cloud 担当者のエクスペリエンス

担当者がサービスコンソールを使用して顧客のケースを迅速にクローズする方法を説明します。

開始
+300 ポイント
基礎
サービス担当
~ 25 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • カスタマーサービス

製品

  • Service Cloud
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基礎
サービス担当
~ 25 分
~ 25 分

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