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Incident and Problem Management in Agentforce IT Service
バッジ

Incident and Problem Management in Agentforce IT Service

Discover efficient workflows for identifying and resolving IT disruptions.

開始
+400 ポイント
基礎
エンドユーザー
~ 25 分
+400 ポイント
基礎
エンドユーザー
~ 25 分
~ 25 分

以下のトレイルに含まれます:

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら

スキル

  • プロセスの改善と最適化
  • オフィスと生産性のテクノロジー
  • カスタマーサービス
  • テクニカルサポートとサービス
  • IT 管理

製品

  • Agentforce IT Service

Industries

  • ハイテク