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カスタマーサービスエージェントのためのコミュニケーションスキル
モジュール

カスタマーサービスエージェントのためのコミュニケーションスキル

お客様とのエンゲージメントに効果的なコミュニケーション手法とベストプラクティスについて学びます。

開始
+300 ポイント
基礎
サービス担当
~ 20 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • コミュニケーション
  • カスタマーサービス

製品

  • Service Cloud
+300 ポイント
基礎
サービス担当
~ 20 分
~ 20 分

以下のトレイルに含まれます:

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