計画の作成とスキルアップ

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

• 次の Salesforce ロールに向けてスキルアップするためのリソースを特定する。
  
• Salesforce コミュニティとつながる方法を学習する。
  
• 次のロールに向けて準備するアクションプランを作成する。
  

アクションプランを作成する

目指す関心のある目標ロールを特定できたら、そのロールの準備のためにやるべきことの明確なアクションプランを策定するときです。

キャリア計画の策定で考慮すべき 3 つの大きな分野があります。

• 学習: 取得する必要のあるスキルは? また、どこでそれを学習できるか?
  
• 獲得: このロールに必要な資格証明は? また、自分のスキルを雇用主に証明する方法は?
  
• つながり: その分野の人とつながる、および交流する方法は?
  

学習

多くのスキルやロールの場合、自分のペースで進めるオンライン学習から、インストラクターの指導によるクラス、イベント、正式な学位取得プログラムまで、学習用のさまざまなオプションが見つかります。

選択する学習形式は、自分の時間、学習スタイル、予算に応じます。複数の学習プログラムを組み合わせることが、最適である場合もあります。1 つの正解があるわけではありません。自分に最適な方法な何かを考えて選択することができます。

オンラインで学ぶ

Salesforce のキャリアパスでのスキルアップに最適な方法の 1 つは、Trailhead です。楽しみながら無料で具体的に学習できます。

Trailhead に慣れていない場合は、学習開始にお勧めの次の場所を参照してください。

他者から学ぶ

Salesforce のキャリアパスでスキルアップする場合、Trailblazer Community に参加して、ほかの人から回答やヒントを得ることも、よい学習方法です。

ここでは、顧客、パートナー、Salesforce エキスパートの活発なコミュニティと交流して、回答を得られます。地域、業種、ロール、製品、いずれによる結びつきであれ、あなたを本当に理解する人々とつながる、さまざまな方法があります。

リソースを確認して、開始してみましょう。

• 「Trailhead Collaboration Group」 Trailblazer Community
  
• Trailblazer Community グループ
  
• 主要なオンラインコラボレーショングループ
  

開発者向けには、Salesforce Stack Exchange にもリソースが用意されているため、世界中の著名な開発者が参加する積極的な開発者コミュニティから、エキスパートの案内を得られます。

Dreamforce に行こう!

Dreamforce に参加したことはありますか? 強くお勧めします。Dreamforce は、学習、交流、つながりのためのすばらしい場所です。Dreamforce Web サイトにアクセスし、昨年行われたイベント主要動画や基調講演を視聴したり、次回のイベント予定の最新情報を参照したりすることができます。 

Dreamforce から選定されたセッションやその他のグローバルイベントについては、Salesforce Live をブックマークして頻繁にチェックしてください。 

地域イベントへの参加

Dreamforce に行けない場合は、当社が各地で開催するイベントにご参加ください。こうしたイベントでは、優れた基調講演に出席することや、Salesforce で成功を収める方法について主要な顧客企業から直接話を聞くことができるほか、当社製品の全スイートを間近で見たり実際に体験したりすることができます。また、交流や学習のために定期的にミーティングを開催している、世界中の都市の Salesforce ユーザーグループを探せます。

対面イベントを探すリソースを次にいくつか挙げます。

• Salesforce コミュニティグループ: ユーザーグループは、オンラインまたは対面のミーティングを開催する、顧客運営のグループです。交流したり、アイデアを共有したり、Salesforce 活用方法のヒントを得たりするには、すぐに参加しましょう。
  
• Salesforce コミュニティグループミーティング: 独立した地域のイベントを見つけて、近くの Salesforce ユーザー、システム管理者、開発者と会いましょう。名刺を交換して、Salesforce プロフェッショナルのサポートネットワークを育みます。
  
• コミュニティイベント: 近くの地域のイベントで、Customer Trailblazer のコミュニティに参加します。
  
• 近くの都市で開催される Salesforce 開発者イベントと Salesforce システム管理者イベントも確認します。
  

指導者を探す

メンターを見つけて、連携することは、キャリア構築のよいステップです。メンターは、次のステップに進むためのスキルの特定を支援したり、価値あるフィードバックを提供したりできます。自分がメンターになることで、リーダーシップスキルを構築することも検討します。

いずれの場合も、Trailblazer Connect Mentorship プログラムが、指導する側と指導される側のマッチングに役立ち、出発点に適しています。このプログラムは、メンターとメンティが 30 日間で状況確認を完了するための案内を提供し、メンティの求人検索と面接の準備を支援します。 

スキルに基づいた資格証明による履歴書の改善

バッジや認定資格のような資格証明は、目指すロール向けのスキルを有することを雇用主に証明する、よい方法です。

Trailhead で学習すると、学習したすべてに対して、バッジやポイントを自動的に収集できます。スキル向上と共に、Superbadge と Salesforce 認定資格の獲得により、複雑な実際の課題を解決する必要条件を満たしていることを示せます。また、専門知識を有していることが業界全体で認知されます。

人の役に立って経験を得る

次のロールに近づく経験が必要な場合、非営利団体は、Salesforce プロジェクトをサポートするボランティアを探し求めています。関心のある社会運動にスキルを生かして、経歴と専門知識を同時に増やします。VolunteerMatch.org: たとえば、地域および関心別に、Salesforce システム管理者または開発者のボランティアの機会を検索できます。マーケティングおよび資金調達の機会も検索できます。

コミュニティに関わる

ブログに投稿したり、フォーラムでサポートしたり、イベントで発言したりすることは、自分の評価と専門知識を高め、キャリアを次のレベルに進める非常によい方法です。ヒントについての詳細は、「パブリックスピーキングスキル」モジュールを参照してください。

Salesforce 開発者、または開発者を目指す人には、ハッカソンや課題も、履歴書を充実させる方法です。Salesforce Developers のホームページをこまめに確認して、新しい課題やハッカソンなどのスキルを示す機会を探しましょう。

計画の作成

キャリア開発を支援する使用可能なリソースについて少し把握できたら、具体的な目標をいくつか設定し、文書化します。

ダウンロードしたキャリア探索リソースパックのキャリア計画ワークシートを完成させます。

この計画の形式は、V2MOM という目標計画で Salesforce が使用するものに似ています。V2MOM についての詳細は、「組織内の意思統一 (V2MOM)」モジュールを参照してください。

次のステップ

計画の実装を開始するときです。キャリア開発を実現するヒントを次にいくつか挙げます。

• 毎週、開発に集中する時間をカレンダーで確保する。
  
• 目標の状態を見直して、必要に応じてキャリア計画を再調整する時間をカレンダーに設定する。
  
• 毎月何らかの交流に参加する。
  
• 現在、就業中である場合は、少なくとも四半期ごとに、キャリア開発についてマネージャーと話す時間を設定する。
  

リソース

• Salesforce: キャリア探索リソースパック
• 外部サイト: What to Look for in a Mentor (メンターに求めること)