Skip to main content Build the future with Agentforce at TDX in San Francisco or on Salesforce+ on March 5–6. Register now.
Knowledge-Centered Service with Service Cloud
Modulo

Knowledge-Centered Service with Service Cloud

Handle customer requests using the Knowledge-Centered Service methodology.

Inizia
+500 punti
Intermedio
Assistenza
~50 minuti

Competenze che acquisirai

Completa il badge per arricchire la tua esperienza. Scopri di più
  • Miglioramento e ottimizzazione dei processi
  • Assistenza clienti

Prodotti

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
+500 punti
Intermedio
Assistenza
~50 minuti
~50 minuti

Disponibile nel seguente itinerario