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Knowledge Management in Agentforce IT Service
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Knowledge Management in Agentforce IT Service

Capture IT resolutions and manage knowledge articles to fuel AI and empower self-service.

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Competenze che acquisirai

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Competenze

  • Applicazioni dell'IA
  • Visualizzazione dei dati
  • Assistenza e servizi tenici
  • Sviluppo e gestione dei contenuti
  • Gestione IT

Prodotti

  • Agentforce IT Service