Skip to main content
Dedicaci 10 minuti per partecipare al nostro sondaggio della community, che resterà aperto da oggi fino al 19 luglio. Fai clic qui per partecipare.
Get Started with Agentforce IT Service
Itinerario

Get Started with Agentforce IT Service

Learn to manage incidents, automate requests, and optimize IT operations with AI agents.

Inizia
Questo itinerario potrebbe includere contenuti disponibili solo in inglese. Scopri di più
+2.200 punti
base
Utente finale
~3 ore 13 minuti

Discover Agentforce IT Service

Badge

Learn how Salesforce helps you manage IT services for every employee.

+100 punti
~10 minuti
Badge

Learn how Salesforce Agentforce IT Service improves delivery and IT processes.

+300 punti
~20 minuti
Articolo

Understand roles and concepts related to Agentforce IT Service.

~15 minuti •
Contrassegna come completato

Manage IT Service Operations

Badge

Discover efficient workflows for identifying and resolving IT disruptions.

+400 punti
~25 minuti
Badge

Optimize and accelerate IT asset and service requests, fulfillment, and procurement.

+300 punti
~25 minuti
video
Video
Agentforce IT Service Teaser

Watch how agents resolve critical IT incidents using Agentforce tools.

Vidyard
~3 minuti •
Contrassegna come completato
Badge

Capture IT resolutions and manage knowledge articles to fuel AI and empower self-service.

+400 punti
~20 minuti

Optimize IT Service with AI and Slack

Badge

Discover AI-powered automation for effective IT service delivery.

+300 punti
~20 minuti
Articolo

Explore and set up AI tools that revolutionize IT service delivery.

~15 minuti •
Contrassegna come completato
Badge

Automate IT support with a Slack-first service desk for your employees and IT team.

+400 punti
~25 minuti
Articolo

Meet your employees and stakeholders in their channel of preference and use AI to amplify communication and teamwork.

~15 minuti •
Contrassegna come completato

Competenze che acquisirai

Completa l'itinerario per arricchire la tua esperienza. Scopri di più

Competenze

  • Tecnologie per l'ufficio e la produttività
  • Operazioni aziendali
  • Gestione dei cambiamenti
  • Agenti IA
  • Automazione IT
  • Mostra altro
  • Tecnologie per l'ufficio e la produttività
  • Operazioni aziendali
  • Gestione dei cambiamenti
  • Agenti IA
  • Automazione IT
  • Assistenza clienti
  • Miglioramento e ottimizzazione dei processi
  • Assistenza e servizi tenici
  • Applicazioni dell'IA
  • Visualizzazione dei dati
  • Gestione IT
  • Sviluppo e gestione dei contenuti
  • Mostra meno

Prodotti

  • Agentforce
  • Industry Solutions
  • Agentforce Service
  • Agentforce IT Service

Settori

  • Hi-tech

Scopri di più