Productivité des agents utilisant Service Cloud

Aidez vos agents à travailler plus rapidement et efficacement avec la console de service.

Environ 1 h 30 min

+ 700 points

Module

Salesforce Flow pour Service

Simplifiez l’intégration de vos agents et guidez-les pour qu’ils résolvent les problèmes rapidement et de manière cohérente.

Environ 30 min

+ 2 100 points

Module

Acheminez les tâches vers les agents adéquats et obtenez une vision complète de votre centre de contact.

Environ 1 h 40 min