1. メールマーケティングのベストプラクティス
出題割合 10%
Concepts de base de Marketing Cloud Engagement
Explorez notre puissante suite de produits et commencez à élaborer votre stratégie de marketing numérique.
Stratégies de marketing par e-mail
Découvrez les bonnes pratiques à utiliser lors de la conception et de l’envoi d’un e-mail.
Stratégies d’automatisation marketing
Apprenez à adapter vos efforts de marketing à l’aide de données directement collectées, de modèles et d’automatisations.
Marketing par e-mail personnalisé
Gérez les préférences, créez du contenu personnalisé et testez vos e-mails.
2. コンテンツの作成と配信
出題割合 24%
Création et envoi d’e-mails
Découvrez les trois étapes pour créer des e-mails marketing efficaces.
Création de contenus marketing
Découvrez la valeur d’un contenu efficace et voyez comment nos outils peuvent vous aider à le créer.
あなたの手足となって働いてくれるメールをデザイン
メール戦略の立案、シームレスなジャーニーの立ち上げなど、大規模な消費者エンゲージメントを実現するためのヒントやベストプラクティスを確認しましょう。
Concepts de base de Content Builder
Découvrez comment Content Builder peut vous aider à organiser et à gérer votre contenu.
Fonctionnalités de Content Builder
Apprenez à utiliser Content Builder pour créer une bibliothèque de contenus personnalisés et réutilisables.
Interactive Email Forms
Gather customer data directly from your email using Interactive Email Forms.
Quick Start: création et envoi d’un e-mail avec Marketing Cloud Engagement
Mettez en place et testez votre e-mail marketing.
AMPscript pour les marketeurs
Familiarisez-vous avec AMPscript et réveillez le développeur qui sommeille en vous.
Einstein Content Selection Basics
Use AI to select the best email content for your subscribers.
Send Management in Marketing Cloud Engagement
Ensure email delivery using sender authentication, Reply Mail Management, and more.
3. マーケティングオートメーション
出題割合 26%
Segmentation de l’audience
Segmentez votre audience et transmettez le bon message, à la bonne personne, au bon moment.
Automation Studio Activities
Create tasks in Marketing Cloud Engagement with activities, SQL queries, and API requests.
Concepts de base sur le parcours client
Connectez vos données, vos services et vos canaux pour offrir une expérience client individualisée exceptionnelle.
Quick Start: Create and Send a Message in Journey Builder
Create and send a single message using Journey Builder.
Path Optimizer in Journey Builder
Identify the most effective journey for your customers with Path Optimizer.
Envoi de messages transactionnels
Apprenez comment et quand communiquer avec les clients par le biais des messages transactionnels.
4. 購読者とデータの管理
出題割合 26%
Données client pour les marketeurs
Utilisez des données client pour créer des expériences personnalisées et captivantes.
5. インサイトと分析
出題割合 14%
Configuration de Marketing Cloud Engagement
Configurez votre compte Marketing Cloud Engagement, ajoutez des utilisateurs, envoyez des e-mails et suivez les résultats.
Journey Campaign Analytics and Optimization
Improve your journey campaigns and measure their performance.
Intelligence Reports (Rapports Intelligence) pour Engagement
Générez, affichez et partagez des données détaillées au niveau de la campagne à l’aide d’Intelligence Reports (Rapports Intelligence).