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Compétences non techniques pour les ventes
Utilisez des compétences non techniques pour communiquer avec les clients et conclure plus d’affaires.
How to Build A Sales Process That Lands Deals Every Time
Learn how to successfully land a sale, from prospecting to closing the deal.
Concepts de base des pipelines de ventes
Apprenez à gérer et à développer un pipeline de ventes sain.
How to Get Your Sales Pipeline to Flow And Grow
Managing your pipeline lets you catch tiny problems before they become big.
Prospecter pour améliorer les ventes
Découvrez comment la prospection stratégique augmente votre pipeline de ventes.
Démarchage téléphonique dans la vente
Découvrez les bases du démarchage téléphonique, de la prospection aux scripts d’appel en passant par la connexion avec les prospects.
Relationship Selling with Dale Carnegie
Why long-term customer loyalty is still driven by trusted relationships
Stratégies de traitement des objections
Utilisez la méthode des 3 D pour gérer facilement les objections des clients.
Stratégies pour les conversations difficiles avec les clients
Découvrez les meilleures pratiques pour gérer les conversations difficiles avec les clients.
Stratégies d’analyse centrée sur le client
Découvrez les objectifs et les difficultés de votre client afin d’élaborer la meilleure stratégie pour son entreprise.
Gestion des opportunités
Apprenez à gérer les prospects, depuis la génération des pistes jusqu’à la conclusion des affaires.
Concepts de base de Sales Cloud
Développez votre activité, boostez votre productivité et prenez des décisions intelligentes avec Sales Cloud.
Gestion du temps pour les équipes commerciales
Optimisez votre journée pour atteindre vos objectifs commerciaux.