habilitei o Agent File Transfer Enabled no Chat Agent Configurations mas percebi que continuo conseguindo somente habilitar para que o cliente envie anexo. Nossa necessidade aqui é que o agente consiga compartilhar banner com o cliente. Sabem me dizer se existe essa possibilidade standard?
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Cristina esta funcionalidade foi entregue para Messaging for In-App & Web channel.
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.miaw_intro_landing.htm&type=5
